1
OPEN

Vraag gesteld om 2016-07-30 11:23:44

Ben je aanbetaling kwijt na annuleren voorlopig koopcontract?

Ik ben vorige week gaan kijken om een auto te kopen. Ik heb een voorlopig koopcontract getekend. Nu twijfel ik toch en wil ik de aankoop annuleren. Ben ik nu mijn aanbetaling kwijt omdat ik wel een voorlopig koopcontract heb getekend?


Vraag gesteld om 2016-07-30 11:23:44
6
OPEN

Vraag gesteld om 2016-07-31 21:29:29

Zonder herinnering aanmaning van incassobureau ontvangen

Goedenavond, Ik heb een tijd geleden een aankoop gedaan bij een webshop, die een optie "Betaal achteraf" heeft. Dat gaat dus via een bedrijf (vanaf nu zal ik het 'bedrijf a' noemen) die de vordering van die webshop koopt. Vanaf dan heb ik dus ee


Vraag gesteld om 2016-07-31 21:29:29
1
OPEN

Vraag gesteld om 2016-08-08 21:08:35

Kan je een factuur niet betalen als je ontevreden bent?

Twee weken geleden zijn er 17 ramen dubbelglas HR++ geleverd en geplaatst. 3 ramen bleken fabrieksfouten te hebben. De glaszetter heeft dit gemeld bij de fabrikant. Helaas zal een en ander vertraging oplopen, vanwege bouwvakvakantie. Er is nog geen u


Vraag gesteld om 2016-08-08 21:08:35
8
OPEN

Vraag gesteld om 2016-08-09 13:02:08

Wat kan je doen als je bestelling niet compleet geleverd is?

Ik heb een bestelling geplaatst bij een webshop en bij afleveren was de order niet compleet. Ik heb getekend voor ontvangst maar bij openen van het pakket bleek de order niet compleet. Dit heb ik gemeld bij de webshop en zij zeggen wel compleet te h


Vraag gesteld om 2016-08-09 13:02:08
2
OPEN

Vraag gesteld om 2016-08-15 12:56:38

Mag je een slimme meter weigeren?

Mag je een slimme meter weigeren? Ik kan nergens vinden of een slimme meter verplicht is of niet. En wat als je bent gepakt met illegaal stroom aftappen, kan een slimme meter dan verplicht worden?


Vraag gesteld om 2016-08-15 12:56:38
1
OPEN

Vraag gesteld om 2016-08-29 15:23:07

Expertisekosten of voorrijkosten verplicht te betalen?

Sinds er schade is ontstaan aan mijn zonwering heb ik wat rondgekeken en gemaild/gebeld naar zonweringsbedrijven die mij een offerte kunnen geven mbt reparatie of vervanging. Deze offertes zou ik dan bij mijn verzekering kunnen neerleggen en dan te h


Vraag gesteld om 2016-08-29 15:23:07
5
OPEN

Vraag gesteld om 2016-09-01 11:14:08

Wat als je ontevreden bent met aankoop tweedehands auto?

Zou je ons advies kunnen geven over het volgende: Wij hebben in juni 2015 een audi a3 gekocht bij de dealer met 2700 km op de teller voor een bedrag van 29000 euro. Vanaf het begin hebben wij al problemen met de auto. In oktober hebben wij gem


Vraag gesteld om 2016-09-01 11:14:08
4
OPEN

Vraag gesteld om 2016-09-03 03:56:38

Wat is de wettelijke bedenktijd bij koop op afstand?

Ik heb een product online gekocht (koop op afstand). Dit product ga ik bij een bedrijf ophalen, is het zo dat ik na het ophalen nog 14 dagen wettelijke bedenktijd heb? Aangezien dit wel zo is na levering van het product.


Vraag gesteld om 2016-09-03 03:56:38
1
OPEN

Vraag gesteld om 2016-09-05 14:28:33

HELP! ik word onterecht 2300 euro in de schoenen geschoven

Beste, Ik zou graag een klacht willen indienen over GGN. Het zit namelijk zo wij hebben een brief gekregen van GGN Mastering Credit nadat zij waren ingeschakeld door de kappersopleiding IMKO. IMKO zegt dat ik mij heb ingeschreven voor een opleidin


Vraag gesteld om 2016-09-05 14:28:33
1
OPEN

Vraag gesteld om 2016-09-11 19:57:38

Wat kan je doen als je ontevreden bent over escort service?

Hallo allemaal, Beetje raar verhaal misschien, maar ik had dus een escort geboekt van 250 EURO (voor 1 uur lang). Echter had ik een shemale (transseksueel) geboekt. Toen de escort die nacht langs kwam, bleek al snel dat het een gewone dame was. Du


Vraag gesteld om 2016-09-11 19:57:38
1
OPEN

Vraag gesteld om 2016-09-15 20:33:12

Leverancier keuken blijft na 6 maanden in gebreke

goede avond, in december ' 15 hebben we een keuken gekocht voor een som van €13.000. deze is in week 16 geleverd en gemonteerd echter tot op heden nog steeds niet volgens opdracht opgeleverd. hieronder een korte opsomming van alle incidenten tot op h


Vraag gesteld om 2016-09-15 20:33:12
1
OPEN

Vraag gesteld om 2016-09-30 10:04:48

Gaat smartengeld naar de bewindvoering bij schuldsanering?

Heb ik recht op mijn smartegeld na een ongeluk of moet het op de beheerrekening blijven van mijn bewindvoerder?


Vraag gesteld om 2016-09-30 10:04:48
4
OPEN

Vraag gesteld om 2016-10-04 10:15:45

Wat kan je doen als het reisbureau een fout heeft gemaakt?

Ik heb op 2 okt een reis geboekt voor volgend jaar april 2017 kamer met zwembadzicht en dit via chat met een operator.de dag nadien een aanbetaling gedaan en nadien krijg ik bericht dat er een technische fout was op de site en dat die kamer niet me


Vraag gesteld om 2016-10-04 10:15:45
0
OPEN

Vraag gesteld om 2016-10-11 23:27:58

Annulering levering Samsung note 7

Na het plaatsen van een note 7 pre order bij belsimpel is deze 11 oktober geannuleerd vanwege een bekend probleem in de accu van de note 7. Nu bood belsimpel mij aan het bedrag van de aanbetaling terug te storten en het abbonoment te annuleren. Daar


Vraag gesteld om 2016-10-11 23:27:58
2
OPEN

Vraag gesteld om 2016-10-24 15:37:22

Wat zijn je rechten bij een verkeerde prijs van een webshop?

Hallo, Ik heb onlangs een computer gekocht voor 591 euro + 25 euro verzendkosten. Nadat ik het geld had overgemaakt, kreeg ik bericht dat de order geweigerd was. Het betrof een computer die verder kon worden aangevuld. Op de website stond de tekst


Vraag gesteld om 2016-10-24 15:37:22
1
OPEN

Vraag gesteld om 2016-11-12 11:33:17

Hoe kan je de koopovereenkomst van een keuken ontbinden?

Ik ben zeer ontevreden over de service bij de keukenconcurent. Wij hebben een keuken uitgezocht. Daarna nog een vraag over een la die nooit beantwoord is (maar al wel getekend). Toen we in de winkel terugkwamen zei de medewerker 'o ja had ik daar no


Vraag gesteld om 2016-11-12 11:33:17
0
OPEN

Vraag gesteld om 2016-11-22 07:24:17

valse verklaring in kortgeding strafbaar?

Goedendag, Graag wil ik de volgende situatie aan u voorleggen. Ik ben(alweer geruime tijd terug) een kortgeding gestart tegen een kinderdagverblijf vanwege niet nakomen van contract. In dat kortgeding is door het kinderdagverblijf een verk


Vraag gesteld om 2016-11-22 07:24:17
1
OPEN

Vraag gesteld om 2016-11-22 15:41:36

Hoe kun je geleend geld terugvorderen?

Ik heb iemand geld geleend en die weigert nu terug te betalen. Wij hebben niks op papier gezet of ondertekend. Alleen een afspraak gemaakt via whatsapp. Ik heb het geld overgemaakt via mijn bank, maar na een paar keer aandringen om het terug t


Vraag gesteld om 2016-11-22 15:41:36
1
OPEN

Vraag gesteld om 2016-11-23 13:43:24

Heb je garantie op een marktplaats aankoop?

Goedemiddag, Op marktplaats hebben wij ongeveer 3 week geleden een koelvriescombinatie gekocht. De verkoper vertelde dat ze de koelvriescombinatie bjina niet gebruikte en dat er nog garantie op zit. Voor nog een behoorlijk bedrag hebben wij hem


Vraag gesteld om 2016-11-23 13:43:24
1
OPEN

Vraag gesteld om 2016-11-26 17:22:00

Wat kun je doen als je bent opgelicht op eBay?

Ik heb een laptop van een Britse verkoper proberen te kopen via eBay. Ik heb 250 euro via PayPal betaald, en de verkoper heeft me vervolgens geblokkeerd op eBay. Ik ben minderjarig en heb eerder een terugbetaling gekregen voor deze reden (niet via e


Vraag gesteld om 2016-11-26 17:22:00
1
OPEN

Vraag gesteld om 2016-12-09 11:05:51

Verschillende prijzen op factuur reisbureau

Mag een Reisbureau na eerste en tweede factuur (2e na aanbetaling) nu een 3e factuur sturen waarbij de reissom is verhoogd met de mededeling: vorige factuur vervallen, prijs was berekend voor twee weken.


Vraag gesteld om 2016-12-09 11:05:51
3
OPEN

Vraag gesteld om 2016-12-17 11:20:44

Producten ontvangen na fraude met credit card bij webshop

Ik kreeg onlangs mailtjes van twee bestellingen van een grote Spaanse webwinkel. Bij een Duitse zusterwinkel had ik een account (welke blijkbaar ook te gebruiken is op de Spaanse website). Op dit account is ingebroken, ondanks een sterk, uniek wachtw


Vraag gesteld om 2016-12-17 11:20:44
1
OPEN

Vraag gesteld om 2016-12-29 11:06:14

Hoe werkt garantie bij een tweedehands auto?

Ik heb een auto gekocht van 5 jaar oud gekocht met 55.000 km op de teller. Altijd dealer onderhouden. Gekocht bij een autobedrijf: Op hun website adverteren ze met het volgende Wilt u de maximale zekerheid? Kies dan voor ons garantiepakket! Het


Vraag gesteld om 2016-12-29 11:06:14
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-01-04 13:44:49

Inruil oude auto

In september heb ik mijn oude auto ingeruild voor 4200 euro, aangezien de nieuwe een aantal maanden op zich liet wachten ben ik rond blijven rijden in mijn ingeruilde auto. Op de dag van inruilen, reed mijn auto zo slecht dat ik besloten heb de auto


Vraag gesteld om 2017-01-04 13:44:49
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-01-06 12:42:44

prijsverhoging

Cruise geboekt met drankenpakket. Nu komt bericht dat het drankenpakket niet voor die prijs gegeven kan worden bij een binnenhut. Wel bij een buitenhut. maar de prijs wordt duurder. Hoeveel is nog niet bekend. Herhaaldelijk aan medewerker van touro


Vraag gesteld om 2017-01-06 12:42:44
1
OPEN

Vraag gesteld om 2017-01-09 19:27:21

Stilzwijgend afkopen mobiel abonnement Vodafone

Ik had een abonnement bij Vodafone. Omdat ik meende dat mijn abonnement was afgelopen in december heb ik een sim only bij Simyo besteld en hun opdracht gegeven voor het overzetten van mijn mobiele nummer. Ik ben er vanuit gegaan, dat zoals bij bijna


Vraag gesteld om 2017-01-09 19:27:21
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-01-17 12:36:05

KPN mobiel abonnement wordt zomaar stopgezet met een afkoopsom ondanks andere toezeggingen

Begin december heb ik gebeld met KPN omtrent mijn mobiel abonnement omdat ik een betaalachterstand had van 3 facturen ( ze waren schokkend hoog vanwege het buitenland), hiervan was 1 factuur nog van diezelfde maand dus eigenlijk waren het 2 facturen.


Vraag gesteld om 2017-01-17 12:36:05
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-01-20 14:22:57

Wat kun je doen bij een fout van een incassobureau?

Ik ben enige tijd geleden telefonisch benaderd door een org en zij hebben met mij afgesproken dat ze info via de mail zouden verzenden en bij geen interesse hoefde ik niets te doen. Toen begon de ellende; in de mail stond dat als ik niet binnen 2weke


Vraag gesteld om 2017-01-20 14:22:57
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-01-20 14:52:45

Wat als een reparatie aan je auto niet goed uitgevoerd is?

Ik heb enige tijd geleden mijn auto bij een garage gebracht ter reparatie deze reparatie is niet goed uitgevoerd en is levensgevaarlijk om mee te gaan rijden. De beste man heeft mij toch zo de weg opgestuurd en ben ik later erachter gekomen dat het n


Vraag gesteld om 2017-01-20 14:52:45
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-01-21 14:17:53

Wat als een vriend geld heeft geïnd voor een vakantie maar het geld niet meer heeft?

Een vriendin van ons zou een weekendje weg regelen. Dus hebben we in november geld overgemaakt. Nu blijkt dat ze gisteren pas geboekt heeft maar het geld niet meer heeft! Wat moeten we doen?


Vraag gesteld om 2017-01-21 14:17:53
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-01-26 16:12:11

Wat kun je doen als een tandarts zijn beroepsgeheim schendt?

In het jaar 2000 heeft een vorige tandarts aansprakelijkheid wegens nalatigheid geaccepteerd en deze zaak is buitengerechtelijk opgelost tegen finale kwijting.Deze info zit in mijn Medisch Dossier. Mijn huidige tandarts gebruikt deze informatie t


Vraag gesteld om 2017-01-26 16:12:11
3
OPEN

Vraag gesteld om 2017-02-21 17:49:18

Hoe kan je je afmelden voor reclame sms?

Ik heb ooit bij een thuisbezorgrestaurant iets besteld. Daar moest ik mijn telefoonnummer achterlaten voor het geval dat er iets zou gebeuren. Prima dacht ik, maar nu krijg ik reclame SMSjes. Ik heb eerst het restaurant zelf gebeld of ik mij mag uit


Vraag gesteld om 2017-02-21 17:49:18
2
OPEN

Vraag gesteld om 2017-02-27 20:24:55

Wat kan je doen als je een vodering van een camping niet wil betalen?

Een camping vordert een bedrag van 6000 euro. Ik ben niet bereid te betalen. Nu moet ik voorkomen. Als ik de zaak verlies,wat doet een rechter dan? Kan het voorkomen dat er gevangenis straf word opgelegd na weigering te betalen?


Vraag gesteld om 2017-02-27 20:24:55
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-02-28 13:05:20

Kun je kosten vervangend vervoer na pech in buitenland terugvorderen?

Kunnen wij de gemaakte kosten Huur vervangend vervoer etc terugvorderen bij de verhuurder na pech in het buitenland


Vraag gesteld om 2017-02-28 13:05:20
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-03-06 10:57:09

Kun je een online gekocht toegangskaart van Groupon annuleren?

Goedendag, vorige week donderdagavond heb ik online toegangskaarten voor het spoorwegmuseum in Utrecht gekocht via Groupon.nl. Wij wilden daar vrijdag heen. Maar doordat ik niet helemaal goed heb op opgelet bij de voorwaarden van de deal zag ik pas


Vraag gesteld om 2017-03-06 10:57:09
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-03-06 19:27:49

Verschil van prijs terug vragen

Ik heb een plastische behandeling ondergaan, de kliniek veranderde een dag later van naam en maakte de behandeling die ik heb ondergaan €750.- goedkoper. Kan ik dit verschil terug vragen/eisen? Mvg Agnes


Vraag gesteld om 2017-03-06 19:27:49
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-03-07 20:59:27

Wat kun je doen bij een geschil met je eigen Rechtsbijstand?

Is het standpunt van mijn rechtsbijstand verzekeraar terecht. Ik heb een beroep op mijn verzekeraar gedaan, omdat het mij geleverde produkt een maand na aflevering schade heeft. Het betreft een zgn. custom-build motorblok voor mijn auto. Tevens he


Vraag gesteld om 2017-03-07 20:59:27
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-03-08 12:35:45

Geschil met dating site 50Liefde/Connection builder

Heb bij bewuste site een proefabonnement genomen. Ruim 10 dagen voor de einddatum hiervan, schreef men een nieuwe termijn af (volle pond), hetgeen ik heb laten storneren. Inmiddels per brief opgezegd (herroepingsrecht). Bedrijf beweert deze niet te


Vraag gesteld om 2017-03-08 12:35:45
2
OPEN

Vraag gesteld om 2017-03-14 14:10:46

Het heft weer in eigen handen bij agressief misleidende verkoopmethodes

Hallo: wie denkt er met me mee? We kennen ze allemaal wel: commerciële bedrijven die in het schemergebied van het juridische toelaatbare opereren en zich verliezen in te agressieve wervingsmethoden. Als je hier bent ingetuind, wordt je gepiepeld


Vraag gesteld om 2017-03-14 14:10:46
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-03-20 18:05:25

Wat kun je doen tegen incassokosten bij niet geleverd product?

Ik heb een boek besteld bij bol.com en dat is nooit geleverd, hoewel hij via een mail wel was aangekondigd. Wel kreeg ik de melding dat ik kon gaan betalen, maar ik had immers de optie 'betaal bij ontvangst aangevinkt', dus ik betaalde niet. Het boek


Vraag gesteld om 2017-03-20 18:05:25
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-03-29 19:08:34

Kun je bestelde schoenen bij bouwprognoses.nl retourneren?

Beste allemaal, ik heb recent schoenen besteld via bouwprognoses.nl, een outlet store ivm Adidas schoenen. Nu heb ik deze een week later aan huis gekregen maar dit zijn de verkeerde schoenen, type komt niet overeen met het bestelde type. Helem


Vraag gesteld om 2017-03-29 19:08:34
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-04-04 13:00:03

Kun je een KPN contract kosteloos ontbinden?

hallo ik heb sinds vorige weel een all in one contract bij de kpn, mijn internet bevalt me absoluut niet nu wil ik het contract ontbinden, maar kpn zegt dat dat alleen kan als er een monteur langs is geweest en zijn oordeel is bindend maar kpn heeft


Vraag gesteld om 2017-04-04 13:00:03
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-04-05 15:56:34

Hoe kan ik mijn hond terughalen van mijn ex?

Mijn ex wil mijn hond niet terug geven en zorgt er nu 2 jaar voor. Ik heb alle papieren en chip op mijn naam. Kan ik hem terug halen?


Vraag gesteld om 2017-04-05 15:56:34
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-04-05 16:01:08

Overstapservice t mobile

T Mobile biedt een overstapservice. Mijn moeder stapte over van Tele 2 naar T mobile op 27 januari. haar werd uitgelegd dat de service geld als je binnen 3 dagen je klantgegevens van de Tele 2 doorgeeft. Dit meteen gedaan. Aanvraag werd verstuurd. E


Vraag gesteld om 2017-04-05 16:01:08
1
OPEN

Vraag gesteld om 2017-04-07 17:27:59

Wat kun je doen bij oplichting door een online casino?

Oplichting via een Online Casino genaamd 21casino.com. (18+) Het gaat omtrent een gedupeerde jongeman van 18 jr oud. Hij heeft een account aan gemaakt 3 weken na zijn 18e verjaardag. Vervolgens moet deze jongeman zijn gegevens invullen. Waarbij hij


Vraag gesteld om 2017-04-07 17:27:59
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-04-12 16:42:48

agressieve telefonische verkoop

T-Mobile-Thuis heeft enkele weken geleden ons "tig" keer opgebeld of we niet naar hun over wilde stappen. Uiteindelijk na meerdere keren bellen heeft mijn vrouw ermee ingestemd dat een een vrijblijvende voorbeeld overeenkomst zouden sturen. En je


Vraag gesteld om 2017-04-12 16:42:48
1
OPEN

Vraag gesteld om 2017-04-18 16:22:33

Wat kun je doen bij een kapotte motor van een tweedehands auto?

Hierbij onze situatie Op 20 februari 2017 hebben wij een Opel Corsa met bouwjaar 23-12-2008 en een kilometerstand van 98.500 gekocht voor een prijs van 4500 euro. Wij wonen zelf in Brunssum en hebben de auto gekocht in Arnhem. Echter, vertoonde de a


Vraag gesteld om 2017-04-18 16:22:33
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-04-23 17:26:18

dwaling en koopovereenkomst ontbinden

vorig jaar heb ik een schip gekocht bij een bedrijf die handelt in tweedehands schepen. In het koopcontract is opgenomen dat het schip vrij was van hypotheek. Ook is dit mondeling bevestigd. Afgelopen week heb ik het schip doorverkocht (contractueel


Vraag gesteld om 2017-04-23 17:26:18
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-04-24 17:48:51

Inhouding gewonnen pokergeld

Beste legalspot, Op dit moment bevindt ik mij in een rare situatie. Op pokerstars.com heb ik op 17 april 2017 200 dollar gewonnen. Dit is helaas nog niet uitbetaald. Na het winnen van het geld en het laten storten op mijn bankrekening, wilde ik


Vraag gesteld om 2017-04-24 17:48:51
1
OPEN

Vraag gesteld om 2017-04-28 06:42:38

Tourcaravan na betaling toch weggehaald

Onze tourcaravan staat op een camping met een seizoensplek de betaling van ons heeft door financiele tegenslag achter gelopen uiteindelijk is het betaald en zou later nog bedrag betalen is inmiddels ook al betaald en toch heeft de camping eigenaar o


Vraag gesteld om 2017-04-28 06:42:38
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-05-01 20:35:22

Garantie tweedehands vaatwasser

Hallo, ik heb een tweedehands vaatwasser aangeschaft via facebook. De verkoper beloofde mij een garantie van 1 maand. Bij de eerste baatwasser kwam de vaat er vies uit en zelf wist ik niet waar dat aan kon liggen, dus ik heb contact opgenomen met de


Vraag gesteld om 2017-05-01 20:35:22
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-05-17 18:58:46

VIABUY prepaid Mastercard

Hallo, Ik heb zonder mij goed in te lichten een besteld, maar niet ontvangen. Ik wil deze overeenkomst opzeggen aangezien het internet vol staat met negatieve verhalen over dit bedrijf. VIABUY reken 90 euro alleen al voor de activatie van de kaart.


Vraag gesteld om 2017-05-17 18:58:46
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-05-20 20:20:20

Hoge dierenartskosten zonder voortijdig overleg

Hoi, Mijn vader is met zn hond naar het dierenziekenhuis gegaan. Hij ging daarheen voor een consult waarvan hij wist dat dit € 99,00 zou kosten. Er werd hem gevraagd de hond achter te laten zodat een chirurg naar hem kon kijken. Mijn vader werd late


Vraag gesteld om 2017-05-20 20:20:20
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-06-01 21:02:02

jurist heeft verkeerde/oude versie gebruikt voor dagvaarding

onze jurist heeft (denk ik) een oude versie gebruikt voor de dagvaarding, waarin inhoudelijke fouten staan. Deze had ik al gecorrigeerd, en ik heb ook al een nieuwe versie gezien en goedgekeurd, maar deze is dus niet gebruikt voor de dagvaarding. Is


Vraag gesteld om 2017-06-01 21:02:02
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-06-12 20:44:17

Verkeerde vloer gelegd, bestelde vloer is tijdelijk niet leverbaar, wat zijn mijn rechten?

We hebben een vloer besteld. Deze vloer is niet meer leverbaar. Een alternatieve vloer is wel gelegd, zonder dat wij waren geïnformeerd. Na de 3e werkdag kwamen wij erachter dat het niet was wat wij hadden besteld. Winkel geeft aan dat de levrancier


Vraag gesteld om 2017-06-12 20:44:17
1
OPEN

Vraag gesteld om 2017-06-16 14:23:13

Kan ik een schadevergoeding aanvragen/eisen van Ridder & Hertog?

Ik ben eigenaar van een kleine supermarkt in Espel; Attent van Slooten. Attent is een onderdeel van Spar, als kleinere supermarkt. Sinds een aantal maanden hebben wij problemen met de prijswijzigingen die iedere week ons worden toegestuurd door de Sp


Vraag gesteld om 2017-06-16 14:23:13
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-06-17 10:11:09

Hoeveel jaar heb ik recht op debetrente?

Kaart wordt ba 10 jaar ingenomen. Zou 10 jaar geleden niet goed gescreend re zijn? Willem voor 5 jaar debetrente terug storten heb ik geen recht op al die jaren?


Vraag gesteld om 2017-06-17 10:11:09
1
OPEN

Vraag gesteld om 2017-06-22 07:38:22

Kan een naamcorrectie op een vliegticket?

De operator had ons beloofd dat het goed zou komen en ik betaalde het bedrag van 75 euro om de naamcorrectie en het geslacht op mijn vliegticket aan te passen. Na twee weken geen bericht ging ik bellen. Schipholtickets gaf aan dat ze er mee bezig wa


Vraag gesteld om 2017-06-22 07:38:22
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-07-04 11:54:43

Hoe lang mag ik afgesloten zijn van water ?

6 weken geleden ben ik afgesloten van water omdat ik een betalingsachterstand had. Het waterleidingsbedrijf heeft dit aan een deurwaarder gegeven, waarmee ik een betalingsregeling heb getroffen in maandelijkse termijnen, die ik ook betaal. Maar toc


Vraag gesteld om 2017-07-04 11:54:43
2
OPEN

Vraag gesteld om 2017-07-10 20:10:22

Kunnen wij het aankoopbedrag van onze tuinset terug krijgen?

Vorig jaar (2016) hebben wij een tuinset aangeschaft, al gauw bleek het tafelblad niet goed. Na contact te hebben opgenomen met de verkoper (grote winkel), bleek dat er een productiefout in het blad zat en er een nieuw blad gemaakt zou worden. Afges


Vraag gesteld om 2017-07-10 20:10:22
1
OPEN

Vraag gesteld om 2017-07-11 18:09:39

Mag ABNAMRO klanten in buitenland dwingen relatie te stoppen?

ABN AMRO stuurt klanten met een adres in het buitenland brief met het verzoek binnen 6 maanden bankrelatie met ABN AMRO te beëindigen. Uitgelegd wordt hoe dit te doen.Als je niets doet, zo stelt de ABNAMRO dan wordt na 6 maanden je rekening geblokkee


Vraag gesteld om 2017-07-11 18:09:39
1
OPEN

Vraag gesteld om 2017-07-29 22:16:41

Defecte telefoon via webshop ontvangen, wat moet ik doen?

Ik bestelde als verjaardags cadeau een Samsung S4. Ontvangen op Donderdag 20 Juli, en vervolgens het cadeau ingepakt en opgeborgen. Zaterdag 22 Juli de telefoon aan m'n dochter gegeven die hem uiteraard gelijk in gebruik nam. Hij moest al snel op d


Vraag gesteld om 2017-07-29 22:16:41
3
OPEN

Vraag gesteld om 2017-08-03 22:13:31

Heeft de politie altijd direct toegang tot het kadaster?

Er zat een kat opgesloten in een leegstaande flat waar ik eigenaar van ben. De politie heeft de deur opengebroken om de kat te bevrijden. Ze claimen artikel 1.2 / 2.3 uit de wet binnentreding woning; 'onmiddellijk gevaar voor goederen of personen' al


Vraag gesteld om 2017-08-03 22:13:31
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-08-08 11:11:39

Moeten we een extra maandbedrag betalen ook al is eindnota betaald?

Onze vorige energiemaatschappij had een administratieve fout gemaakt door een maandbedrag 2 x in mindering te brengen. zowel op jaarnota als op eindnota( dec 2016 betaald). Deze fout hebben ze bij een hercontrole in juli 2017 blijkbaar ontdekt en n


Vraag gesteld om 2017-08-08 11:11:39
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-09-04 10:26:04

Hoe werkt garantie bij terugkerende lekkages nieuwbouwhuis?

Huis eind 2008 opgeleverd. Sindsdien meerdere malen last gehad van lekkages die elke keer "verholpen" zijn met alle restschade daarbij. In zomer 2015 werd gedacht erachter te zijn en is de dakbedekking op bovenste dakterras vervangen. Nu echter weer


Vraag gesteld om 2017-09-04 10:26:04
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-09-06 12:46:46

wat doe ik als ik opgelicht ben?

op 1 augustus brak ik mijn sleutel in mijn slot, ik belde een slotenservice uit de regio Oostburg (zeeuws vlaanderen) die de dag nadien mij kon depaneren, ik werd dezelfde dag nog opgebeld door de monteur wel met een prive nummer .S'anderendaags kwa


Vraag gesteld om 2017-09-06 12:46:46
2
OPEN

Vraag gesteld om 2017-09-07 17:20:11

Wat zijn je rechten bij het gedwongen betalen van vervangingskosten?

Wij worden geacht vervangingskosten te betalen aan verhuurder van een vakantiehuis voor vies gemaakte handdoeken die de verhuurder volgens hem niet meer schoon krijgt. Nu weigert de verhuurder foto's te sturen van de handdoeken welke vlekken er niet


Vraag gesteld om 2017-09-07 17:20:11
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-09-09 11:34:47

Mag Booking.com na reservering de prijs aanpassen?

Twee weken geleden heb ik samen met een vriendin een huisje geboekt in Breda voor €103 voor twee nachten. Nu krijgen wij een mailtje dat de prijs niet goed stond op de site. Bedrag moet eigenlijk €184 zijn en nu mogen we voor €160 huisje boeken. De


Vraag gesteld om 2017-09-09 11:34:47
1
OPEN

Vraag gesteld om 2017-09-14 18:34:03

Telefoon aangeschaft, ging binnen 24u kapot wat zijn mijn rechten?

Ik had een nieuwe telefoon aangeschaft, via coolblue. Deze ging helaas binnen 24u kapot zonder dat ik er eigenlijk gebruik van heb gemaakt. Hij is nu opgestuurd voor onderzoek. is het mogelijk dat mijn aankoopbedrag terug kan krijgen, wat is hierb


Vraag gesteld om 2017-09-14 18:34:03
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-09-15 13:06:50

Hoe voorkom ik dat geld van mijn credit kaart af wordt gehaald?

In November heb ik een 3 maanden abonnement genomen bij het bedrijf Holidog ( een online oppas bemiddelingsbureau voor dieren) Dit deed ik van uit het buitenland omdat ik verhuisde naar Nederland. Holidog heeft een filiaal in Nederland. Ik had het ma


Vraag gesteld om 2017-09-15 13:06:50
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-10-18 21:51:23

Ik heb bij een online veiling gekocht, kan ik er van afzien?

Ik heb Troostwijk via de mail laten weten dat ik van de koop afzie. Ze hebben geantwoord dat het niet kan omdat het een openbare veiling betreft omdat Troostwijk de gelegenheid biedt om de veilingsluiting fysiek bij te wonen. Ik heb vervolgens gemai


Vraag gesteld om 2017-10-18 21:51:23
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-10-20 19:19:31

Welke rechten heb je bij aankoop niet goed functionerend product?

In februari jl. en coverlockmachine gekocht t.w.v. € 629,=. Niet tevreden over deze machine (hij slaat steken over). Van de winkelier een ander soort naalden toegestuurd gekregen, echter zonder resultaat. Terug naar de winkel en daar te horen gekreg


Vraag gesteld om 2017-10-20 19:19:31