1
OPEN

Vraag gesteld om 2016-07-30 11:23:44

Ben je aanbetaling kwijt na annuleren voorlopig koopcontract?

Ik ben vorige week gaan kijken om een auto te kopen. Ik heb een voorlopig koopcontract getekend. Nu twijfel ik toch en wil ik de aankoop annuleren. Ben ik nu mijn aanbetaling kwijt omdat ik wel een voorlopig koopcontract heb getekend?


Vraag gesteld om 2016-07-30 11:23:44
6
OPEN

Vraag gesteld om 2016-07-31 21:29:29

Zonder herinnering aanmaning van incassobureau ontvangen

Goedenavond, Ik heb een tijd geleden een aankoop gedaan bij een webshop, die een optie "Betaal achteraf" heeft. Dat gaat dus via een bedrijf (vanaf nu zal ik het 'bedrijf a' noemen) die de vordering van die webshop koopt. Vanaf dan heb ik dus ee


Vraag gesteld om 2016-07-31 21:29:29
1
OPEN

Vraag gesteld om 2016-08-08 21:08:35

Kan je een factuur niet betalen als je ontevreden bent?

Twee weken geleden zijn er 17 ramen dubbelglas HR++ geleverd en geplaatst. 3 ramen bleken fabrieksfouten te hebben. De glaszetter heeft dit gemeld bij de fabrikant. Helaas zal een en ander vertraging oplopen, vanwege bouwvakvakantie. Er is nog geen u


Vraag gesteld om 2016-08-08 21:08:35
8
OPEN

Vraag gesteld om 2016-08-09 13:02:08

Wat kan je doen als je bestelling niet compleet geleverd is?

Ik heb een bestelling geplaatst bij een webshop en bij afleveren was de order niet compleet. Ik heb getekend voor ontvangst maar bij openen van het pakket bleek de order niet compleet. Dit heb ik gemeld bij de webshop en zij zeggen wel compleet te h


Vraag gesteld om 2016-08-09 13:02:08
2
OPEN

Vraag gesteld om 2016-08-15 12:56:38

Mag je een slimme meter weigeren?

Mag je een slimme meter weigeren? Ik kan nergens vinden of een slimme meter verplicht is of niet. En wat als je bent gepakt met illegaal stroom aftappen, kan een slimme meter dan verplicht worden?


Vraag gesteld om 2016-08-15 12:56:38
1
OPEN

Vraag gesteld om 2016-08-29 15:23:07

Expertisekosten of voorrijkosten verplicht te betalen?

Sinds er schade is ontstaan aan mijn zonwering heb ik wat rondgekeken en gemaild/gebeld naar zonweringsbedrijven die mij een offerte kunnen geven mbt reparatie of vervanging. Deze offertes zou ik dan bij mijn verzekering kunnen neerleggen en dan te h


Vraag gesteld om 2016-08-29 15:23:07
5
OPEN

Vraag gesteld om 2016-09-01 11:14:08

Wat als je ontevreden bent met aankoop tweedehands auto?

Zou je ons advies kunnen geven over het volgende: Wij hebben in juni 2015 een audi a3 gekocht bij de dealer met 2700 km op de teller voor een bedrag van 29000 euro. Vanaf het begin hebben wij al problemen met de auto. In oktober hebben wij gem


Vraag gesteld om 2016-09-01 11:14:08
4
OPEN

Vraag gesteld om 2016-09-03 03:56:38

Wat is de wettelijke bedenktijd bij koop op afstand?

Ik heb een product online gekocht (koop op afstand). Dit product ga ik bij een bedrijf ophalen, is het zo dat ik na het ophalen nog 14 dagen wettelijke bedenktijd heb? Aangezien dit wel zo is na levering van het product.


Vraag gesteld om 2016-09-03 03:56:38
1
OPEN

Vraag gesteld om 2016-09-05 14:28:33

HELP! ik word onterecht 2300 euro in de schoenen geschoven

Beste, Ik zou graag een klacht willen indienen over GGN. Het zit namelijk zo wij hebben een brief gekregen van GGN Mastering Credit nadat zij waren ingeschakeld door de kappersopleiding IMKO. IMKO zegt dat ik mij heb ingeschreven voor een opleidin


Vraag gesteld om 2016-09-05 14:28:33
4
OPEN

Vraag gesteld om 2016-09-11 19:57:38

Wat kan je doen als je ontevreden bent over escort service?

Hallo allemaal, Beetje raar verhaal misschien, maar ik had dus een escort geboekt van 250 EURO (voor 1 uur lang). Echter had ik een shemale (transseksueel) geboekt. Toen de escort die nacht langs kwam, bleek al snel dat het een gewone dame was. Du


Vraag gesteld om 2016-09-11 19:57:38
1
OPEN

Vraag gesteld om 2016-09-15 20:33:12

Leverancier keuken blijft na 6 maanden in gebreke

goede avond, in december ' 15 hebben we een keuken gekocht voor een som van €13.000. deze is in week 16 geleverd en gemonteerd echter tot op heden nog steeds niet volgens opdracht opgeleverd. hieronder een korte opsomming van alle incidenten tot op h


Vraag gesteld om 2016-09-15 20:33:12
2
OPEN

Vraag gesteld om 2016-09-30 10:04:48

Gaat smartengeld naar de bewindvoering bij schuldsanering?

Heb ik recht op mijn smartegeld na een ongeluk of moet het op de beheerrekening blijven van mijn bewindvoerder?


Vraag gesteld om 2016-09-30 10:04:48
4
OPEN

Vraag gesteld om 2016-10-04 10:15:45

Wat kan je doen als het reisbureau een fout heeft gemaakt?

Ik heb op 2 okt een reis geboekt voor volgend jaar april 2017 kamer met zwembadzicht en dit via chat met een operator.de dag nadien een aanbetaling gedaan en nadien krijg ik bericht dat er een technische fout was op de site en dat die kamer niet me


Vraag gesteld om 2016-10-04 10:15:45
0
OPEN

Vraag gesteld om 2016-10-11 23:27:58

Annulering levering Samsung note 7

Na het plaatsen van een note 7 pre order bij belsimpel is deze 11 oktober geannuleerd vanwege een bekend probleem in de accu van de note 7. Nu bood belsimpel mij aan het bedrag van de aanbetaling terug te storten en het abbonoment te annuleren. Daar


Vraag gesteld om 2016-10-11 23:27:58
2
OPEN

Vraag gesteld om 2016-10-24 15:37:22

Wat zijn je rechten bij een verkeerde prijs van een webshop?

Hallo, Ik heb onlangs een computer gekocht voor 591 euro + 25 euro verzendkosten. Nadat ik het geld had overgemaakt, kreeg ik bericht dat de order geweigerd was. Het betrof een computer die verder kon worden aangevuld. Op de website stond de tekst


Vraag gesteld om 2016-10-24 15:37:22
1
OPEN

Vraag gesteld om 2016-11-12 11:33:17

Hoe kan je de koopovereenkomst van een keuken ontbinden?

Ik ben zeer ontevreden over de service bij de keukenconcurent. Wij hebben een keuken uitgezocht. Daarna nog een vraag over een la die nooit beantwoord is (maar al wel getekend). Toen we in de winkel terugkwamen zei de medewerker 'o ja had ik daar no


Vraag gesteld om 2016-11-12 11:33:17
0
OPEN

Vraag gesteld om 2016-11-22 07:24:17

valse verklaring in kortgeding strafbaar?

Goedendag, Graag wil ik de volgende situatie aan u voorleggen. Ik ben(alweer geruime tijd terug) een kortgeding gestart tegen een kinderdagverblijf vanwege niet nakomen van contract. In dat kortgeding is door het kinderdagverblijf een verk


Vraag gesteld om 2016-11-22 07:24:17
1
OPEN

Vraag gesteld om 2016-11-22 15:41:36

Hoe kun je geleend geld terugvorderen?

Ik heb iemand geld geleend en die weigert nu terug te betalen. Wij hebben niks op papier gezet of ondertekend. Alleen een afspraak gemaakt via whatsapp. Ik heb het geld overgemaakt via mijn bank, maar na een paar keer aandringen om het terug t


Vraag gesteld om 2016-11-22 15:41:36
1
OPEN

Vraag gesteld om 2016-11-23 13:43:24

Heb je garantie op een marktplaats aankoop?

Goedemiddag, Op marktplaats hebben wij ongeveer 3 week geleden een koelvriescombinatie gekocht. De verkoper vertelde dat ze de koelvriescombinatie bjina niet gebruikte en dat er nog garantie op zit. Voor nog een behoorlijk bedrag hebben wij hem


Vraag gesteld om 2016-11-23 13:43:24
1
OPEN

Vraag gesteld om 2016-11-26 17:22:00

Wat kun je doen als je bent opgelicht op eBay?

Ik heb een laptop van een Britse verkoper proberen te kopen via eBay. Ik heb 250 euro via PayPal betaald, en de verkoper heeft me vervolgens geblokkeerd op eBay. Ik ben minderjarig en heb eerder een terugbetaling gekregen voor deze reden (niet via e


Vraag gesteld om 2016-11-26 17:22:00
1
OPEN

Vraag gesteld om 2016-12-09 11:05:51

Verschillende prijzen op factuur reisbureau

Mag een Reisbureau na eerste en tweede factuur (2e na aanbetaling) nu een 3e factuur sturen waarbij de reissom is verhoogd met de mededeling: vorige factuur vervallen, prijs was berekend voor twee weken.


Vraag gesteld om 2016-12-09 11:05:51
3
OPEN

Vraag gesteld om 2016-12-17 11:20:44

Producten ontvangen na fraude met credit card bij webshop

Ik kreeg onlangs mailtjes van twee bestellingen van een grote Spaanse webwinkel. Bij een Duitse zusterwinkel had ik een account (welke blijkbaar ook te gebruiken is op de Spaanse website). Op dit account is ingebroken, ondanks een sterk, uniek wachtw


Vraag gesteld om 2016-12-17 11:20:44
1
OPEN

Vraag gesteld om 2016-12-29 11:06:14

Hoe werkt garantie bij een tweedehands auto?

Ik heb een auto gekocht van 5 jaar oud gekocht met 55.000 km op de teller. Altijd dealer onderhouden. Gekocht bij een autobedrijf: Op hun website adverteren ze met het volgende Wilt u de maximale zekerheid? Kies dan voor ons garantiepakket! Het


Vraag gesteld om 2016-12-29 11:06:14
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-01-04 13:44:49

Inruil oude auto

In september heb ik mijn oude auto ingeruild voor 4200 euro, aangezien de nieuwe een aantal maanden op zich liet wachten ben ik rond blijven rijden in mijn ingeruilde auto. Op de dag van inruilen, reed mijn auto zo slecht dat ik besloten heb de auto


Vraag gesteld om 2017-01-04 13:44:49
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-01-06 12:42:44

prijsverhoging

Cruise geboekt met drankenpakket. Nu komt bericht dat het drankenpakket niet voor die prijs gegeven kan worden bij een binnenhut. Wel bij een buitenhut. maar de prijs wordt duurder. Hoeveel is nog niet bekend. Herhaaldelijk aan medewerker van touro


Vraag gesteld om 2017-01-06 12:42:44
1
OPEN

Vraag gesteld om 2017-01-09 19:27:21

Stilzwijgend afkopen mobiel abonnement Vodafone

Ik had een abonnement bij Vodafone. Omdat ik meende dat mijn abonnement was afgelopen in december heb ik een sim only bij Simyo besteld en hun opdracht gegeven voor het overzetten van mijn mobiele nummer. Ik ben er vanuit gegaan, dat zoals bij bijna


Vraag gesteld om 2017-01-09 19:27:21
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-01-17 12:36:05

KPN mobiel abonnement wordt zomaar stopgezet met een afkoopsom ondanks andere toezeggingen

Begin december heb ik gebeld met KPN omtrent mijn mobiel abonnement omdat ik een betaalachterstand had van 3 facturen ( ze waren schokkend hoog vanwege het buitenland), hiervan was 1 factuur nog van diezelfde maand dus eigenlijk waren het 2 facturen.


Vraag gesteld om 2017-01-17 12:36:05
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-01-20 14:22:57

Wat kun je doen bij een fout van een incassobureau?

Ik ben enige tijd geleden telefonisch benaderd door een org en zij hebben met mij afgesproken dat ze info via de mail zouden verzenden en bij geen interesse hoefde ik niets te doen. Toen begon de ellende; in de mail stond dat als ik niet binnen 2weke


Vraag gesteld om 2017-01-20 14:22:57
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-01-20 14:52:45

Wat als een reparatie aan je auto niet goed uitgevoerd is?

Ik heb enige tijd geleden mijn auto bij een garage gebracht ter reparatie deze reparatie is niet goed uitgevoerd en is levensgevaarlijk om mee te gaan rijden. De beste man heeft mij toch zo de weg opgestuurd en ben ik later erachter gekomen dat het n


Vraag gesteld om 2017-01-20 14:52:45
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-01-21 14:17:53

Wat als een vriend geld heeft geïnd voor een vakantie maar het geld niet meer heeft?

Een vriendin van ons zou een weekendje weg regelen. Dus hebben we in november geld overgemaakt. Nu blijkt dat ze gisteren pas geboekt heeft maar het geld niet meer heeft! Wat moeten we doen?


Vraag gesteld om 2017-01-21 14:17:53
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-01-26 16:12:11

Wat kun je doen als een tandarts zijn beroepsgeheim schendt?

In het jaar 2000 heeft een vorige tandarts aansprakelijkheid wegens nalatigheid geaccepteerd en deze zaak is buitengerechtelijk opgelost tegen finale kwijting.Deze info zit in mijn Medisch Dossier. Mijn huidige tandarts gebruikt deze informatie t


Vraag gesteld om 2017-01-26 16:12:11
3
OPEN

Vraag gesteld om 2017-02-21 17:49:18

Hoe kan je je afmelden voor reclame sms?

Ik heb ooit bij een thuisbezorgrestaurant iets besteld. Daar moest ik mijn telefoonnummer achterlaten voor het geval dat er iets zou gebeuren. Prima dacht ik, maar nu krijg ik reclame SMSjes. Ik heb eerst het restaurant zelf gebeld of ik mij mag uit


Vraag gesteld om 2017-02-21 17:49:18
2
OPEN

Vraag gesteld om 2017-02-27 20:24:55

Wat kan je doen als je een vodering van een camping niet wil betalen?

Een camping vordert een bedrag van 6000 euro. Ik ben niet bereid te betalen. Nu moet ik voorkomen. Als ik de zaak verlies,wat doet een rechter dan? Kan het voorkomen dat er gevangenis straf word opgelegd na weigering te betalen?


Vraag gesteld om 2017-02-27 20:24:55
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-02-28 13:05:20

Kun je kosten vervangend vervoer na pech in buitenland terugvorderen?

Kunnen wij de gemaakte kosten Huur vervangend vervoer etc terugvorderen bij de verhuurder na pech in het buitenland


Vraag gesteld om 2017-02-28 13:05:20
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-03-06 10:57:09

Kun je een online gekocht toegangskaart van Groupon annuleren?

Goedendag, vorige week donderdagavond heb ik online toegangskaarten voor het spoorwegmuseum in Utrecht gekocht via Groupon.nl. Wij wilden daar vrijdag heen. Maar doordat ik niet helemaal goed heb op opgelet bij de voorwaarden van de deal zag ik pas


Vraag gesteld om 2017-03-06 10:57:09
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-03-06 19:27:49

Verschil van prijs terug vragen

Ik heb een plastische behandeling ondergaan, de kliniek veranderde een dag later van naam en maakte de behandeling die ik heb ondergaan €750.- goedkoper. Kan ik dit verschil terug vragen/eisen? Mvg Agnes


Vraag gesteld om 2017-03-06 19:27:49
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-03-07 20:59:27

Wat kun je doen bij een geschil met je eigen Rechtsbijstand?

Is het standpunt van mijn rechtsbijstand verzekeraar terecht. Ik heb een beroep op mijn verzekeraar gedaan, omdat het mij geleverde produkt een maand na aflevering schade heeft. Het betreft een zgn. custom-build motorblok voor mijn auto. Tevens he


Vraag gesteld om 2017-03-07 20:59:27
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-03-08 12:35:45

Geschil met dating site 50Liefde/Connection builder

Heb bij bewuste site een proefabonnement genomen. Ruim 10 dagen voor de einddatum hiervan, schreef men een nieuwe termijn af (volle pond), hetgeen ik heb laten storneren. Inmiddels per brief opgezegd (herroepingsrecht). Bedrijf beweert deze niet te


Vraag gesteld om 2017-03-08 12:35:45
2
OPEN

Vraag gesteld om 2017-03-14 14:10:46

Het heft weer in eigen handen bij agressief misleidende verkoopmethodes

Hallo: wie denkt er met me mee? We kennen ze allemaal wel: commerciële bedrijven die in het schemergebied van het juridische toelaatbare opereren en zich verliezen in te agressieve wervingsmethoden. Als je hier bent ingetuind, wordt je gepiepeld


Vraag gesteld om 2017-03-14 14:10:46
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-03-20 18:05:25

Wat kun je doen tegen incassokosten bij niet geleverd product?

Ik heb een boek besteld bij bol.com en dat is nooit geleverd, hoewel hij via een mail wel was aangekondigd. Wel kreeg ik de melding dat ik kon gaan betalen, maar ik had immers de optie 'betaal bij ontvangst aangevinkt', dus ik betaalde niet. Het boek


Vraag gesteld om 2017-03-20 18:05:25
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-03-29 19:08:34

Kun je bestelde schoenen bij bouwprognoses.nl retourneren?

Beste allemaal, ik heb recent schoenen besteld via bouwprognoses.nl, een outlet store ivm Adidas schoenen. Nu heb ik deze een week later aan huis gekregen maar dit zijn de verkeerde schoenen, type komt niet overeen met het bestelde type. Helem


Vraag gesteld om 2017-03-29 19:08:34
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-04-04 13:00:03

Kun je een KPN contract kosteloos ontbinden?

hallo ik heb sinds vorige weel een all in one contract bij de kpn, mijn internet bevalt me absoluut niet nu wil ik het contract ontbinden, maar kpn zegt dat dat alleen kan als er een monteur langs is geweest en zijn oordeel is bindend maar kpn heeft


Vraag gesteld om 2017-04-04 13:00:03
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-04-05 15:56:34

Hoe kan ik mijn hond terughalen van mijn ex?

Mijn ex wil mijn hond niet terug geven en zorgt er nu 2 jaar voor. Ik heb alle papieren en chip op mijn naam. Kan ik hem terug halen?


Vraag gesteld om 2017-04-05 15:56:34
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-04-05 16:01:08

Overstapservice t mobile

T Mobile biedt een overstapservice. Mijn moeder stapte over van Tele 2 naar T mobile op 27 januari. haar werd uitgelegd dat de service geld als je binnen 3 dagen je klantgegevens van de Tele 2 doorgeeft. Dit meteen gedaan. Aanvraag werd verstuurd. E


Vraag gesteld om 2017-04-05 16:01:08
1
OPEN

Vraag gesteld om 2017-04-07 17:27:59

Wat kun je doen bij oplichting door een online casino?

Oplichting via een Online Casino genaamd 21casino.com. (18+) Het gaat omtrent een gedupeerde jongeman van 18 jr oud. Hij heeft een account aan gemaakt 3 weken na zijn 18e verjaardag. Vervolgens moet deze jongeman zijn gegevens invullen. Waarbij hij


Vraag gesteld om 2017-04-07 17:27:59
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-04-12 16:42:48

agressieve telefonische verkoop

T-Mobile-Thuis heeft enkele weken geleden ons "tig" keer opgebeld of we niet naar hun over wilde stappen. Uiteindelijk na meerdere keren bellen heeft mijn vrouw ermee ingestemd dat een een vrijblijvende voorbeeld overeenkomst zouden sturen. En je


Vraag gesteld om 2017-04-12 16:42:48
1
OPEN

Vraag gesteld om 2017-04-18 16:22:33

Wat kun je doen bij een kapotte motor van een tweedehands auto?

Hierbij onze situatie Op 20 februari 2017 hebben wij een Opel Corsa met bouwjaar 23-12-2008 en een kilometerstand van 98.500 gekocht voor een prijs van 4500 euro. Wij wonen zelf in Brunssum en hebben de auto gekocht in Arnhem. Echter, vertoonde de a


Vraag gesteld om 2017-04-18 16:22:33
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-04-23 17:26:18

dwaling en koopovereenkomst ontbinden

vorig jaar heb ik een schip gekocht bij een bedrijf die handelt in tweedehands schepen. In het koopcontract is opgenomen dat het schip vrij was van hypotheek. Ook is dit mondeling bevestigd. Afgelopen week heb ik het schip doorverkocht (contractueel


Vraag gesteld om 2017-04-23 17:26:18
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-04-24 17:48:51

Inhouding gewonnen pokergeld

Beste legalspot, Op dit moment bevindt ik mij in een rare situatie. Op pokerstars.com heb ik op 17 april 2017 200 dollar gewonnen. Dit is helaas nog niet uitbetaald. Na het winnen van het geld en het laten storten op mijn bankrekening, wilde ik


Vraag gesteld om 2017-04-24 17:48:51
1
OPEN

Vraag gesteld om 2017-04-28 06:42:38

Tourcaravan na betaling toch weggehaald

Onze tourcaravan staat op een camping met een seizoensplek de betaling van ons heeft door financiele tegenslag achter gelopen uiteindelijk is het betaald en zou later nog bedrag betalen is inmiddels ook al betaald en toch heeft de camping eigenaar o


Vraag gesteld om 2017-04-28 06:42:38
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-05-01 20:35:22

Garantie tweedehands vaatwasser

Hallo, ik heb een tweedehands vaatwasser aangeschaft via facebook. De verkoper beloofde mij een garantie van 1 maand. Bij de eerste baatwasser kwam de vaat er vies uit en zelf wist ik niet waar dat aan kon liggen, dus ik heb contact opgenomen met de


Vraag gesteld om 2017-05-01 20:35:22
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-05-17 18:58:46

VIABUY prepaid Mastercard

Hallo, Ik heb zonder mij goed in te lichten een besteld, maar niet ontvangen. Ik wil deze overeenkomst opzeggen aangezien het internet vol staat met negatieve verhalen over dit bedrijf. VIABUY reken 90 euro alleen al voor de activatie van de kaart.


Vraag gesteld om 2017-05-17 18:58:46
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-05-20 20:20:20

Hoge dierenartskosten zonder voortijdig overleg

Hoi, Mijn vader is met zn hond naar het dierenziekenhuis gegaan. Hij ging daarheen voor een consult waarvan hij wist dat dit € 99,00 zou kosten. Er werd hem gevraagd de hond achter te laten zodat een chirurg naar hem kon kijken. Mijn vader werd late


Vraag gesteld om 2017-05-20 20:20:20
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-06-01 21:02:02

jurist heeft verkeerde/oude versie gebruikt voor dagvaarding

onze jurist heeft (denk ik) een oude versie gebruikt voor de dagvaarding, waarin inhoudelijke fouten staan. Deze had ik al gecorrigeerd, en ik heb ook al een nieuwe versie gezien en goedgekeurd, maar deze is dus niet gebruikt voor de dagvaarding. Is


Vraag gesteld om 2017-06-01 21:02:02
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-06-12 20:44:17

Verkeerde vloer gelegd, bestelde vloer is tijdelijk niet leverbaar, wat zijn mijn rechten?

We hebben een vloer besteld. Deze vloer is niet meer leverbaar. Een alternatieve vloer is wel gelegd, zonder dat wij waren geïnformeerd. Na de 3e werkdag kwamen wij erachter dat het niet was wat wij hadden besteld. Winkel geeft aan dat de levrancier


Vraag gesteld om 2017-06-12 20:44:17
1
OPEN

Vraag gesteld om 2017-06-16 14:23:13

Kan ik een schadevergoeding aanvragen/eisen van Ridder & Hertog?

Ik ben eigenaar van een kleine supermarkt in Espel; Attent van Slooten. Attent is een onderdeel van Spar, als kleinere supermarkt. Sinds een aantal maanden hebben wij problemen met de prijswijzigingen die iedere week ons worden toegestuurd door de Sp


Vraag gesteld om 2017-06-16 14:23:13
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-06-17 10:11:09

Hoeveel jaar heb ik recht op debetrente?

Kaart wordt ba 10 jaar ingenomen. Zou 10 jaar geleden niet goed gescreend re zijn? Willem voor 5 jaar debetrente terug storten heb ik geen recht op al die jaren?


Vraag gesteld om 2017-06-17 10:11:09
1
OPEN

Vraag gesteld om 2017-06-22 07:38:22

Kan een naamcorrectie op een vliegticket?

De operator had ons beloofd dat het goed zou komen en ik betaalde het bedrag van 75 euro om de naamcorrectie en het geslacht op mijn vliegticket aan te passen. Na twee weken geen bericht ging ik bellen. Schipholtickets gaf aan dat ze er mee bezig wa


Vraag gesteld om 2017-06-22 07:38:22
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-07-04 11:54:43

Hoe lang mag ik afgesloten zijn van water ?

6 weken geleden ben ik afgesloten van water omdat ik een betalingsachterstand had. Het waterleidingsbedrijf heeft dit aan een deurwaarder gegeven, waarmee ik een betalingsregeling heb getroffen in maandelijkse termijnen, die ik ook betaal. Maar toc


Vraag gesteld om 2017-07-04 11:54:43
2
OPEN

Vraag gesteld om 2017-07-10 20:10:22

Kunnen wij het aankoopbedrag van onze tuinset terug krijgen?

Vorig jaar (2016) hebben wij een tuinset aangeschaft, al gauw bleek het tafelblad niet goed. Na contact te hebben opgenomen met de verkoper (grote winkel), bleek dat er een productiefout in het blad zat en er een nieuw blad gemaakt zou worden. Afges


Vraag gesteld om 2017-07-10 20:10:22
1
OPEN

Vraag gesteld om 2017-07-11 18:09:39

Mag ABNAMRO klanten in buitenland dwingen relatie te stoppen?

ABN AMRO stuurt klanten met een adres in het buitenland brief met het verzoek binnen 6 maanden bankrelatie met ABN AMRO te beëindigen. Uitgelegd wordt hoe dit te doen.Als je niets doet, zo stelt de ABNAMRO dan wordt na 6 maanden je rekening geblokkee


Vraag gesteld om 2017-07-11 18:09:39
1
OPEN

Vraag gesteld om 2017-07-29 22:16:41

Defecte telefoon via webshop ontvangen, wat moet ik doen?

Ik bestelde als verjaardags cadeau een Samsung S4. Ontvangen op Donderdag 20 Juli, en vervolgens het cadeau ingepakt en opgeborgen. Zaterdag 22 Juli de telefoon aan m'n dochter gegeven die hem uiteraard gelijk in gebruik nam. Hij moest al snel op d


Vraag gesteld om 2017-07-29 22:16:41
3
OPEN

Vraag gesteld om 2017-08-03 22:13:31

Heeft de politie altijd direct toegang tot het kadaster?

Er zat een kat opgesloten in een leegstaande flat waar ik eigenaar van ben. De politie heeft de deur opengebroken om de kat te bevrijden. Ze claimen artikel 1.2 / 2.3 uit de wet binnentreding woning; 'onmiddellijk gevaar voor goederen of personen' al


Vraag gesteld om 2017-08-03 22:13:31
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-08-08 11:11:39

Moeten we een extra maandbedrag betalen ook al is eindnota betaald?

Onze vorige energiemaatschappij had een administratieve fout gemaakt door een maandbedrag 2 x in mindering te brengen. zowel op jaarnota als op eindnota( dec 2016 betaald). Deze fout hebben ze bij een hercontrole in juli 2017 blijkbaar ontdekt en n


Vraag gesteld om 2017-08-08 11:11:39
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-09-04 10:26:04

Hoe werkt garantie bij terugkerende lekkages nieuwbouwhuis?

Huis eind 2008 opgeleverd. Sindsdien meerdere malen last gehad van lekkages die elke keer "verholpen" zijn met alle restschade daarbij. In zomer 2015 werd gedacht erachter te zijn en is de dakbedekking op bovenste dakterras vervangen. Nu echter weer


Vraag gesteld om 2017-09-04 10:26:04
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-09-06 12:46:46

wat doe ik als ik opgelicht ben?

op 1 augustus brak ik mijn sleutel in mijn slot, ik belde een slotenservice uit de regio Oostburg (zeeuws vlaanderen) die de dag nadien mij kon depaneren, ik werd dezelfde dag nog opgebeld door de monteur wel met een prive nummer .S'anderendaags kwa


Vraag gesteld om 2017-09-06 12:46:46
2
OPEN

Vraag gesteld om 2017-09-07 17:20:11

Wat zijn je rechten bij het gedwongen betalen van vervangingskosten?

Wij worden geacht vervangingskosten te betalen aan verhuurder van een vakantiehuis voor vies gemaakte handdoeken die de verhuurder volgens hem niet meer schoon krijgt. Nu weigert de verhuurder foto's te sturen van de handdoeken welke vlekken er niet


Vraag gesteld om 2017-09-07 17:20:11
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-09-09 11:34:47

Mag Booking.com na reservering de prijs aanpassen?

Twee weken geleden heb ik samen met een vriendin een huisje geboekt in Breda voor €103 voor twee nachten. Nu krijgen wij een mailtje dat de prijs niet goed stond op de site. Bedrag moet eigenlijk €184 zijn en nu mogen we voor €160 huisje boeken. De


Vraag gesteld om 2017-09-09 11:34:47
1
OPEN

Vraag gesteld om 2017-09-14 18:34:03

Telefoon aangeschaft, ging binnen 24u kapot wat zijn mijn rechten?

Ik had een nieuwe telefoon aangeschaft, via coolblue. Deze ging helaas binnen 24u kapot zonder dat ik er eigenlijk gebruik van heb gemaakt. Hij is nu opgestuurd voor onderzoek. is het mogelijk dat mijn aankoopbedrag terug kan krijgen, wat is hierb


Vraag gesteld om 2017-09-14 18:34:03
1
OPEN

Vraag gesteld om 2017-09-15 13:06:50

Hoe voorkom ik dat geld van mijn credit kaart af wordt gehaald?

In November heb ik een 3 maanden abonnement genomen bij het bedrijf Holidog ( een online oppas bemiddelingsbureau voor dieren) Dit deed ik van uit het buitenland omdat ik verhuisde naar Nederland. Holidog heeft een filiaal in Nederland. Ik had het ma


Vraag gesteld om 2017-09-15 13:06:50
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-10-18 21:51:23

Ik heb bij een online veiling gekocht, kan ik er van afzien?

Ik heb Troostwijk via de mail laten weten dat ik van de koop afzie. Ze hebben geantwoord dat het niet kan omdat het een openbare veiling betreft omdat Troostwijk de gelegenheid biedt om de veilingsluiting fysiek bij te wonen. Ik heb vervolgens gemai


Vraag gesteld om 2017-10-18 21:51:23
1
OPEN

Vraag gesteld om 2017-10-20 19:19:31

Welke rechten heb je bij aankoop niet goed functionerend product?

In februari jl. en coverlockmachine gekocht t.w.v. € 629,=. Niet tevreden over deze machine (hij slaat steken over). Van de winkelier een ander soort naalden toegestuurd gekregen, echter zonder resultaat. Terug naar de winkel en daar te horen gekreg


Vraag gesteld om 2017-10-20 19:19:31
1
OPEN

Vraag gesteld om 2017-11-07 20:46:40

is overeenkomst geldig als je onder invloed van geneesmiddelen bent?

als je een hele dag plaatselijk verdoofd bent geweest, vervolgens nog zo een dag, met zo een 80 spuiten in de mond, vervolgens ook onder invloed van anti-ontstekingsmedicijnen, antibiotica, ontspanningsmedicijnen en zware pijnstillers bent geweest,


Vraag gesteld om 2017-11-07 20:46:40
1
OPEN

Vraag gesteld om 2017-11-07 20:53:33

overeenkomst geldig zonder naam?

ik heb een overeenkomst met een tandarts maar tentijde van tekenen was alleen mijn naam aanwezig en niet die van een tweede partij, de tandartskliniek in deze. Is een overeenkomst dan wel geldig? Feitelijk heb ik met niemand getekend. Ik heb een fo


Vraag gesteld om 2017-11-07 20:53:33
1
OPEN

Vraag gesteld om 2017-11-15 17:30:22

Hoe moet ik correct een bezwaarschrift aantekenen IND?

Mijn dochter (Belgische Nationaliteit) heeft een aanvraag ingediend voor een verblijfsvergunning onbepaalde tijd. We hebben alle gevraagde documenten doorgestuurd inclusief bankbewijzen omdat ik haar maandelijks het wettelijk bedrag financier via een


Vraag gesteld om 2017-11-15 17:30:22
2
OPEN

Vraag gesteld om 2017-11-23 13:31:31

Wat kan er mij buiten de schuldenregeling nog helpen?

Door toenemende tegenslag nadat we al in schuldenregeling zaten hebben we het bijzonder moeilijk financieel om alles te blijven betalen. Ik vroeg me af of er iets of iemand is die me kan helpen om hier door te geraken. Ik wil best afbetalen maar hoe


Vraag gesteld om 2017-11-23 13:31:31
0
OPEN

Vraag gesteld om 2017-12-01 12:00:47

wanneer is een prijs bindend?

Op Facebook stond een actie, 20% korting op alle dekens. ( Alle in hoofdletters). Per email vroeg ik of het ook op een bepaald artikel was en wat de prijs dan zou zijn. hier op kreeg ik nogmaals bevestigd dat het op Alle dekens was en dus ook op de


Vraag gesteld om 2017-12-01 12:00:47
2
OPEN

Vraag gesteld om 2017-12-05 16:39:14

Mag een schilder zelf zijn gemaakte schade herstellen?

Mijn schilder heeft met een schuurmachine mijn pas geplaatste ruiten beschadigd. De ruiten zitten in stalen kozijnen dus heb ik destijds een gespecialiseerd bedrijf gezocht om de ruiten te plaatsen. Ditzelfde bedrijf heeft naar mijn schilder een o


Vraag gesteld om 2017-12-05 16:39:14
0
OPEN

Vraag gesteld om 2018-01-18 12:51:32

Wanneer kan je een reis kosteloos annuleren?

Bij bevestiging van de reservering heb ik expliciet gevraagd om de huurvoorwaarden. Hierop is bij 1e factuur gereageerd dat ze online staan en ik ze diende uit te printen, ondertekenen en retour zenden. Dit is echter nooit gebeurd. Nu moet ik ivm pe


Vraag gesteld om 2018-01-18 12:51:32
1
OPEN

Vraag gesteld om 2018-01-24 10:12:42

Garantie bepalingen aankoop nieuwe scooter,hoe zit dat?

IK heb een maand geleden een nieuwe scooter gekocht en heb nu al problemen. Het is een BTC. Als antwoord krijg ik dat er alleen garantie is op de onderdelen, dus ik moet het ophalen en terug brengen en de reparatiekosten betalen. Dat lijkt mij toch o


Vraag gesteld om 2018-01-24 10:12:42
0
OPEN

Vraag gesteld om 2018-02-27 09:34:44

Mag een aannemer meerwerk weigeren?

Wij hebben onlangs een nog te bouwen vrijstaaande woning gekocht. De aannemer biedt hierbij een meerwerklijst aan waarbij zowel een L-vormige als achter-uitbouw op staan. Wij willen echter alleen aan één zijkant uitbouwen. Aangezien wij de enige


Vraag gesteld om 2018-02-27 09:34:44
0
OPEN

Vraag gesteld om 2018-03-07 14:29:13

3 jaar na datum aanmaning proximedia, moet ik deze nog betalen?

Contract getekend in 2013 met beup. Wegens scheiding mijn zaak stopgezet en gemeld bij beup om mijn contract stop te zetten. Dit was geen goeie reden dus moest ik nog 60% schadevergoeding betalen. Hier heb ik nooit papieren van gekregen. Meermaals g


Vraag gesteld om 2018-03-07 14:29:13
3
OPEN

Vraag gesteld om 2018-03-21 17:09:19

Wanneer zijn overige bepalingen in een contract rechtsgeldig?

Zijn overige bepalingen rechtsgeldig als deze niet zijn overhandigd, maar in het contract staat dat ze op verzoek in te zien zijn? In het contract staat 'huisregels en overige bepalingen'. Ik heb regels toegestuurd gekregen en ging er vanuit dat


Vraag gesteld om 2018-03-21 17:09:19
0
OPEN

Vraag gesteld om 2018-03-22 16:46:14

Mag men een tuinafscheiding zo verwijderen?

De Gemeente Enschede heeft onlangs alle bewoners in onze rij huizen een brief gestuurd over het in gebruik hebben van gemeentegrond. Onze huizen staan namelijk met de achtertuin aan de gemeentegrond vast. De tuin en het huis dateren van 1993 en vana


Vraag gesteld om 2018-03-22 16:46:14
0
OPEN

Vraag gesteld om 2018-04-04 13:33:51

Mag ANWB automatische incasso negeren en incasso bureau inschakelen?

2 januari abonnement veranderd. 5 januari profiel geupdate naar automatische machtiging en correspondentie per postl. De factuur van 2 januari werd niet automatisch afgeschreven en ik schijn eind januari/februari aanmaningen gehad te hebben per pos


Vraag gesteld om 2018-04-04 13:33:51
1
OPEN

Vraag gesteld om 2018-04-20 21:39:50

Aansprakelijk gesteld schade uitgeleend instrument, kan dat?

Mijn man had een tuba van een muziekvereniging in bruikleen. Tot vorige week was hij lid van deze vereniging. Nu is er nig niet zolang geleden een deukje in die tuba ontstaan doordat mijn man per ongeluk ergens tegenaan kwam. Hij heeft dit ook gemel


Vraag gesteld om 2018-04-20 21:39:50
0
OPEN

Vraag gesteld om 2018-05-02 10:57:43

Kist niet meegegaan in het vliegtuig, wie is aansprakelijk?

Onze schoonmoeder is helaas tragisch overleden 19 april. Toen wij met de kist meevlogen bleek deze niet aanwezig te zijn. Ondanks het vele navragen en we hebben het zelfs op papier dat ze zeker met zulke kwesties alleen bekwaam personeel inschakelen.


Vraag gesteld om 2018-05-02 10:57:43
0
OPEN

Vraag gesteld om 2018-05-02 15:29:57

Kan de SNS geld van een beëindigde hypotheek 6+ weken vast houden?

Ik heb mijn huis verkocht op 15 Maart en alles afgewikkeld. Mijn beleggingsverzekering liep via Reaal en zij hebben mijn beleggingen afgekocht en het geld overgemaakt naar SNS voor de eindafrekening. SNS is ermee bezig en elke keer als ik ze bel, wet


Vraag gesteld om 2018-05-02 15:29:57
0
OPEN

Vraag gesteld om 2018-05-03 10:36:18

Schade tijdens proefvaart. Wie is aansprakelijk?

Ik heb afgelopen september mijn boot voor opslag en controle in de winterstalling gezet bij een lokale haven/reparateur. Er moest een revisie plaatsvinden aan het staartstuk (begroting 4 - 5000 €) deze heb ik laten uitvoeren. Ik heb zelf een all r


Vraag gesteld om 2018-05-03 10:36:18
0
OPEN

Vraag gesteld om 2018-05-04 18:48:45

Vloer niet compleet geleverd, wel getekend bij ontvangst, wat nu?

Goedenavond, Wij hebben een tijdje geleden een vloer besteld, die inmiddels is geleverd. Bij het leggen van de vloer bleek dat we een groot deel van de planken missen. Volgens de pakbon zouden we we 144 stuks geleverd moeten hebben. Wij hebben ook


Vraag gesteld om 2018-05-04 18:48:45
1
OPEN

Vraag gesteld om 2018-05-07 18:55:54

Hoe beroep ik mij op het niet overgaan tot betaling, bij wanprestatie?

Otto (postorderbedrijf) levert 2 van de 3 bestelde producten Met als (eenzijdige) afspraak: u moet voor de twee producten alvast betalen. Ik Heb zelf kenbaar gemaakt, dat ik pas betaals als ik ook het derde product ontvang. Otto.nl gaat hier niet me


Vraag gesteld om 2018-05-07 18:55:54
0
OPEN

Vraag gesteld om 2018-05-20 19:05:46

Kan ik een particuliere miskoop in gebreke stellen?

Ik heb op 20/05/2018 een aanhangwagen gekocht via marktplaats.nl. Ter plaatste bij de verkoper heb ik de aanhangwagen visueel geïnspecteerd. Deze was gebruikt doch ogenschijnlijk in goede staat volgens gebruik/leeftijd. Vervolgens de verkoper ook du


Vraag gesteld om 2018-05-20 19:05:46
1
OPEN

Vraag gesteld om 2018-05-31 11:41:41

Canal Digitaal verhoogt vaste abonnementsprijs van 10 euro naar 13 euro. Kan dat zomaar?

In 2015 ben ik ingegaan op een aanbieding van Canal Digitaal. Zie de tekst: Als trouwe CanalDigitaal-klant bieden we u graag nu al een mooi alternatief pakket, met een aantrekkelijke aanbieding. Het Basis-pakket biedt 23 extra zenders en 14 scherpe


Vraag gesteld om 2018-05-31 11:41:41
0
OPEN

Vraag gesteld om 2018-06-01 22:58:45

Gepakt met auto advertentie plaatsen - moet ik boete beten?

Beste, Vorige week heb ik mijn auto te koop op een website gezet, zonder account te maken. Website noemt zichtzelf tussenbedrijf die gaat voor u beste deal opzoeken. Tijdens auto opzetten is dan dus blijkbaar overeenkomst afgesloten met achter ligge


Vraag gesteld om 2018-06-01 22:58:45
0
OPEN

Vraag gesteld om 2018-06-05 20:32:29

Kan je extra contributie vragen ivm vrijwilligerstekort?

Bij ons op de club verwachten ze de komende tijd een te kort aan vrijwilligers, aangezien die ouder worden. Nou wil onze club de leden die geen 20 uur vrijwilligerswerk per jaar doen, 75 euro extra contributie te laten betalen, om ervoor te zorgen d


Vraag gesteld om 2018-06-05 20:32:29
0
OPEN

Vraag gesteld om 2018-06-06 18:41:43

Kan kwijtschelding restschuld worden afgedwongen bij zware redenen?

Wij hebben sinds 2007 een woning gekocht met een hypotheek van ELQ Hypotheken. Wegens een zware mishandeling van mijn vrouw toen zij thuis was en het trauma dat zij daardoor heeft opgelopen moeten wij ons huis verlaten omdat zij zich daar niet meer


Vraag gesteld om 2018-06-06 18:41:43
1
OPEN

Vraag gesteld om 2018-06-13 21:14:53

welke opzegtermijn geldt voor het wijzigen van de opvangtijden?

Op 3 mei heb ik bij de gastouder aangegeven dat we vanaf juni de opvangen willen veranderen. In plaats van 6 dagen per maand worden het er vier. We hadden opvang op maandag en woensdag en we willen nu alleen op dinsdag. Tegenpartij beweert dat er spr


Vraag gesteld om 2018-06-13 21:14:53
0
OPEN

Vraag gesteld om 2018-06-22 19:29:03

Private universiteit eist doktersverklaring voor herkansing, mag dit?

Beste, Ik volg naast mijn werk een deeltijdopleiding aan een private universiteit. Helaas heb ik eenmaal een herkansing van een vak gemist vanwege ziekte. Dit heb ik voor het tentamen gemeld aan de universiteit, wat volgens het examenreglement oo


Vraag gesteld om 2018-06-22 19:29:03
1
OPEN

Vraag gesteld om 2018-07-03 18:56:33

Mag ik foto's maken van de eindmusical?

Morgen is op school de eindmusical van onze zoon. Ik wil wat foto's maken als herinnering. De school stelt dat dat niet mag en verwijst naar de recent ingevoerde AVG. Hebben zij een punt?


Vraag gesteld om 2018-07-03 18:56:33
0
OPEN

Vraag gesteld om 2018-07-04 18:20:30

Hond gestolen, dader bekend, hoe nu terug te krijgen?

Mijn hond is drie jaar geleden verduisterd en weggehouden bij mij buiten mijn toestemming om. Daarna is de hond drie jaar lang van plek naar plek gegaan om maar bij mij weg te kunnen houden. Sinds gisteren weet ik waar de hond verblijft en mocht ik v


Vraag gesteld om 2018-07-04 18:20:30
0
OPEN

Vraag gesteld om 2018-07-10 23:12:25

Welk recht bij 30 dagen refund, echter terms zeggen geen refund?

Na de aanschaf van een online cursus van een ruim bedrag komt er bij de bevestiging te staan dat ik een 30 day refund guarantee heb. Echter staat er in de terms dat ze geen refund doen. Sta ik in mijn recht voor een refund?


Vraag gesteld om 2018-07-10 23:12:25
0
OPEN

Vraag gesteld om 2018-07-13 11:39:44

Gegevens achterhalen door mij aan de praat te houden op Whatsapp?

Onlangs ben ik opgelicht door kaartjes te kopen voor een concert, maar die heb ik nooit gekregen. Het geld krijg ik ook niet meer terug, alhoewel de persoon al een paar weken zegt 'ja een moment, je krijgt het zo'. Nu hij een aantal weken later alsn


Vraag gesteld om 2018-07-13 11:39:44
0
OPEN

Vraag gesteld om 2018-07-16 10:45:11

Wie betaalt privacy? Telecomprovider of ik?

Provider brengt kosten in rekening die onjuist zijn. I.v.m. privacywetgeving geven ze geen inzage in mijn gebruik. Hoe geef ik expliciet toestemming om aan deze gegevens te komen?


Vraag gesteld om 2018-07-16 10:45:11
2
OPEN

Vraag gesteld om 2018-08-04 17:16:12

Wat is een doorhaling van een procedure?

Ik ontving een brief van de Rechtbank met de mededeling dat de wederpartij (Incassobureau) in gemelde zaak doorhaling van de procedure verzocht. Ik moet voor 15 Augustus schriftelijk reageren op dit verzoek. Zoniet, dan zal de procedure als afgedaan


Vraag gesteld om 2018-08-04 17:16:12
0
OPEN

Vraag gesteld om 2018-08-09 13:32:56

aanbetaling terugkrijgen?

Ik heb een aanbetaling voor een lease auto gedaan en voor dat de dossier compleet was heb ik besloten niet doorgaan. Ik wil de administratiekosten betalen maar de verkoper wil alle aanbetaling houden. wie heeft recht?


Vraag gesteld om 2018-08-09 13:32:56
0
OPEN

Vraag gesteld om 2018-08-22 16:37:47

garantie op de accu van ebike ?

heb een tweede hands ebike gekocht op 14 7 2018 met 3 maanden garantie op de hele fiets en accu een giant hybride e uit 2015 heb n accu erbij die maar 35-40 km mee gaat terwijl dit 60-70 km zou moeten zijn by 300watt de zaak waar ik de fiets


Vraag gesteld om 2018-08-22 16:37:47
0
OPEN

Vraag gesteld om 2018-08-25 13:18:16

Specialist verstrekt zonder toestemming info aan derden, wat te doen?

Mijn specialist, uit de vrijwillige ggz, heeft in januari dit jaar zomaar een brief geschreven aan mijn huisarts. Enkele dagen geleden kwam ik er bij toeval achter toen ik bij de huisarts was. In de brief geeft hij informatie over mijn doen en lat


Vraag gesteld om 2018-08-25 13:18:16
0
OPEN

Vraag gesteld om 2018-08-30 16:27:58

Mag de schuldsanering mijn vrij te laten bedrag in houden?

ik zit bij de schuldsanering en ze hebben deze maand best een groot deel van mijn vrij te laten bedrag ingehouden. Daardoor kan ik de laatste 2 weken van de maand niet rond komen en kan ik ook niet naar mijn werk. Ik had de reden daarvoor gevraagd e


Vraag gesteld om 2018-08-30 16:27:58
0
OPEN

Vraag gesteld om 2018-09-09 15:15:25

Brommer rijbewijs nodig voor snorbrommer?

Ik wil graag gebruik maken van een snorbrommer om van en naar mijn werk te komen. Dit scheelt ontzettend in de kosten en is simpelweg handig. Echter zit ik met een probleem, ik heb geen brommer rijbewijs. Om deze te halen moet ik een examen (


Vraag gesteld om 2018-09-09 15:15:25
1
OPEN

Vraag gesteld om 2018-09-11 12:07:25

Moet ik een ongerechtvaardigde Factuur betalen van mijn Bank?

Simpel, ik ben nu bijna 21 en sinds kort heeft de ING bank besloten mijn rekening zelf om te zetten in een oranje pakket. Waarna ik uit het niets een factuur voorbij zie komen. Van de service kosten van de ING. Hier klopte iets niet. Ik heb nooit oo


Vraag gesteld om 2018-09-11 12:07:25
2
OPEN

Vraag gesteld om 2018-09-13 13:20:11

Moet ik 3000€ betalen wegens contractbreuk?

Ik heb een contract getekend met wijkopenautos.nl voor een bedrag van 18078€. Maar ik heb een bod gekregen van de BMW dealer van 19500€ euro. En heb de BMW verkocht aan de BMW dealer. Maar vandaag krijg ik een mail van wijkopenautos.nl met verzoek ee


Vraag gesteld om 2018-09-13 13:20:11
3
OPEN

Vraag gesteld om 2018-09-19 10:22:31

Is een mondelinge toezegging bindend?

Koper probeert onder valse voorwendselen onder het voorlopig koopcontract uit te komen.


Vraag gesteld om 2018-09-19 10:22:31
1
OPEN

Vraag gesteld om 2018-09-19 13:45:09

Een factuur is te laat gestuurd, vervalt de betalingsverplichting nu?

Ik zit in het bestuur van een voetbalvereniging en ik ga over de sponsoring. In het jaar voor mij is een factuur niet op tijd gestuurd naar een bepaalde sponsor. In ons contract met hen staat: "De door de sponsor aangeboden investering kan enkel verz


Vraag gesteld om 2018-09-19 13:45:09
7
OPEN

Vraag gesteld om 2018-09-24 09:00:09

Ondeugdelijke telescoop en weigering van restitutie aankoopbedrag

Het bedrijf Frank.nl heeft een retourformulier opgestuurd met de mogelijkheid van volledige restitutie of omruilen voor een nieuw product bij terugzending van een ondeugdelijke telescoop. Het retourzenden is inmiddels gebeurd en het apparaat is door


Vraag gesteld om 2018-09-24 09:00:09
2
OPEN

Vraag gesteld om 2018-09-24 12:19:24

Is een mondelinge toezegging rechtsgeldig?

Telefonisch een aanbieding van Nuon gekregen voor energie. Gevraagd of de te verwachten verhoging van de energiebelasting in 2019 hierin is meegenomen. Als antwoord gekregen dat met het afsluiten van dit contract niets of niemand meer invloed heeft


Vraag gesteld om 2018-09-24 12:19:24
0
OPEN

Vraag gesteld om 2018-09-27 00:04:33

Mag een ziekenhuis het specialisme op encelop vermelden?

Mag een ziekenhuis op de envelop vermelden van welke afdeling de post komt? Bijvoorbeeld ; UMCG Groningen urologie/oncologie/gynaecologie etc ivm privacywet?


Vraag gesteld om 2018-09-27 00:04:33
1
OPEN

Vraag gesteld om 2018-10-01 19:38:25

Administratiekosten bij gratis verlenging van softwarelicentie?

In juni 2017 heb ik een softwarepakket voor boekhouden aangeschaft voor bijna €500. In de bijgeleverde algemene voorwaarden stond het volgende vermeld: uw licentie is telkens een jaar geldig. Tegen het einde van de licentieperiode wordt u gevraa


Vraag gesteld om 2018-10-01 19:38:25
1
OPEN

Vraag gesteld om 2018-10-13 08:43:19

Geen boekings bevestiging ontvangen is di juridisch bindend?

Geen boekings bevestig ontvangen van een hotel overnachtingen, de accomodaties was betaald bewijs gemaild. Maar agado kon geen gegevens van ons vinden. Na meerdere malen te hebben gemaild en geprobeerd te bellen( geen Boekingsnummer geen contact)


Vraag gesteld om 2018-10-13 08:43:19
1
OPEN

Vraag gesteld om 2018-10-15 07:34:41

Per ongeluk kleding van waarde weggegooid. Wat te doen?

Vorige week heb ik per abuis kleding weggegooid die mijn dochter van haar vriendje en zijn ouders had gekregen om te verkopen. Het zat in een vuilniszak die dichtgebonden was. Nu stellen de jongen en zijn ouders dat de waarde van de kleding tussen


Vraag gesteld om 2018-10-15 07:34:41
0
OPEN

Vraag gesteld om 2018-10-18 13:29:20

geld een mondelinge afspraak?

Ik volg een opleiding van 10 weken. De opleiding kost 10.000 euro maar alleen als je slaagt. In het contract staat dat ik als de leraar mij wegstuurd pas geen geld verschuldigd ben. Als ik zelf vertrek ben ik dat geld dus wel verschuldigd. Mondeling


Vraag gesteld om 2018-10-18 13:29:20
0
OPEN

Vraag gesteld om 2018-10-22 13:56:38

Webshoporder: idealbetaling ligt hoger dan totaalbedrag, mag dit?

Bij Aliexpress plaats ik geregeld bestellingen, vaak kan je het ordertotaal mbv coupons verlagen. Deze gebruik ik dan ook regelmatig. Nu kwam ik er achter dat deze coupons niet zichtbaar verrekend worden maar dat mijn ordertotaal wel verminderd word


Vraag gesteld om 2018-10-22 13:56:38
0
OPEN

Vraag gesteld om 2018-10-30 14:36:59

Na 5 jaar lijfrente uitkering. Hoe krijg ik huurverlaging?

Ik betaal nu 100 euro meer dan mijn beneden-buurman met zelfde inkomsten als ik.Hoe krijg ik 100 euro huurverlaging??? Wettelijk alleen over de afgelopen 2 jaar verlaging.Dat is slechts 9 euro. Bij voorbaat dank voor uw antwoord.


Vraag gesteld om 2018-10-30 14:36:59
2
OPEN

Vraag gesteld om 2018-10-31 11:36:59

een website gebruiken en (alleen) daarmee akkoord geven voor cookies?

Vaak is het volgende zinnetje te lezen bij benadering van een website: "Door gebruik te maken van deze website, geef je aan akkoord te gaan met het gebruik van cookies en het verzamelen van informatie aan de hand daarvan" Is deze koppeling van het ge


Vraag gesteld om 2018-10-31 11:36:59
0
OPEN

Vraag gesteld om 2018-11-01 13:50:31

Is hier sprake van een onredelijke vertraging?

Ik heb aan Bol.com gevraagd of ik mijn gegevens kon laten verwijderen, het duurt 40 dagen voordat het daadwerkelijk verwijderd is. In art. 17 uit de AVG wordt er gesproken over onredelijke vertraging. Is er sprake van onredelijke vertraging als het v


Vraag gesteld om 2018-11-01 13:50:31
1
OPEN

Vraag gesteld om 2018-11-01 14:11:20

Ben ik aan mijn sportschool abonnement gebonden?

Ik heb vorig jaar rond november (een veel te duur) fitness abonnement afgesloten. Afgesproken was dat ik sowieso gratis bij die sportschool kon sporten zolang ik mijn abonnement bij mijn oude sportschool nog moest betalen. Mijn abonnement bij Basic


Vraag gesteld om 2018-11-01 14:11:20
1
OPEN

Vraag gesteld om 2018-11-11 14:57:00

Geld verzekering terugbetalen?

Ik heb 2 keer van de verzekering het zelfde bedrag terug gekregen, dit heb ik ook gemeld bij de verzekering maar er wordt niets mee gedaan. Moet ik wachten totdat zij de volgene stappen zetten om deze fout te herstellen? Of moet ik het nogmaals melde


Vraag gesteld om 2018-11-11 14:57:00
1
OPEN

Vraag gesteld om 2018-11-14 13:31:43

Kunnen verkopers strippen op een strippenkaart verbieden weg te geven?

Voor een sportklasje heb ik een strippenkaart gekocht die ik, mede wegens de korte gebruiksduur, niet ga volkrijgen. Het bedrijf verbiedt mij echter de gekochte klasjes op de strippenkaart weg te geven aan derden. Mag dit zomaar? Ik heb er toch voor


Vraag gesteld om 2018-11-14 13:31:43
0
OPEN

Vraag gesteld om 2018-11-16 17:57:43

Webshop weigert het bedrag terug te betalen, mag dit?

Ik heb laatst hairextensions gekocht bij een webshop. Ik had de extensions al ingedaan en gebruikt maar wilde toch een andere, vollere set. Ik zag echter te laat dat je i.v.m. hygiëneregels de hairextensions niet mag retourneren als deze al gedragen


Vraag gesteld om 2018-11-16 17:57:43
1
OPEN

Vraag gesteld om 2018-11-20 14:19:49

Is de gemeente voor deze schade aansprakelijk?

Ik ben in het donker, terwijl ik met mijn auto ruimte gaf aan een tegenligger, tegen een betonblok in een woonerf gereden. Dit betonblok is niet voorzien van reflectoren en is door weersinvloeden en andere schadegevallen niet meer wit, wat deze oor


Vraag gesteld om 2018-11-20 14:19:49
0
OPEN

Vraag gesteld om 2018-11-26 12:52:35

Mag de verkoper van een boekenbon zich hier zo van afmaken?

Bij een inbraak is o.a. een boekenbon (Bruna) van mij gestolen. Ik heb de aankoopbon nog met het kaartnummer erop. Bij de saldo-checker kan ik constateren dat het saldo er nog op staat. Navraag bij Bruna naar hoe ik de boekenbon alsnog kan verzilv


Vraag gesteld om 2018-11-26 12:52:35
1
OPEN

Vraag gesteld om 2018-11-26 21:58:28

uitspraken ?

Graag wil ik u een vraag stellen wat mij geheel onduidelijk is. In jann 2018 heeft de geschillencommissie voor de zorg een uitspraak gedaan ivb een zorginstelling het handelen van sommige personen en wel zijn 5 van de 7 klachten aangenomen.


Vraag gesteld om 2018-11-26 21:58:28
1
OPEN

Vraag gesteld om 2018-11-27 00:12:08

Mag er maandelijks geld worden gevraagd voor een sleutelkluis?

Mijn moeder van 91 jaar heeft al een aantal jaren een sleutelkluisje op haar voordeur. Dit heeft zij destijds via de thuiszorgorganisatie geregeld en kostte 60 euro. Zij heeft er gelukkig nog geen gebruik van hoeven laten maken. Nu heeft zij van thu


Vraag gesteld om 2018-11-27 00:12:08
1
OPEN

Vraag gesteld om 2018-12-01 23:18:14

Diefstal als -teveel betaald- geld niet terugstort wordt?

Stel, je neemt een busabonnement af die per jaar betaald moet worden. Je betaald via Ideal en DENKT het product bij een OV-chipkaart oplaad station te hebben opgehaald. Vervolgens reis je enkele weken/maanden, tot je erachter komt dat het product d


Vraag gesteld om 2018-12-01 23:18:14
1
BEANTWOORD

Vraag gesteld om 2018-12-03 12:48:34

Overstap energieleverancier: ex-leverancier Eneco geeft geen inzicht?

Enkele weken geleden heb ik voor het eerst in m'n leven de stap durven wagen om over te stappen van energieleverancier. Via een tussenpersoon mijn oude contracten (Essent en Eneco) op laten zeggen en een nieuw contract afgesloten. De nieuwe leveranc


Vraag gesteld om 2018-12-03 12:48:34
0
OPEN

Vraag gesteld om 2018-12-06 09:40:15

Transferbedrijf plicht fraude op ons,wat te doen?

Een Aanbetaling gedaan voor Chow Chow puppy vanuit duitsland. Daarna geeft de fokker aan dat de pup is afgeven op de vliegmaatschappij. Waarna wij vanuit bedrijf lega logistisch een bericht krijgen om 960 euro over te maken voor reiskostenvergoeding.


Vraag gesteld om 2018-12-06 09:40:15
0
OPEN

Vraag gesteld om 2018-12-08 15:02:27

Mag een touroperator een reis annuleren na gedane deelbetalingen?

Eind augustus 2018 bij TUI voor 3.000,00 euro een reis voor 2 personen geboekt met vertrek 31 december a.s.. Ik heb periodiek betalingen gedaan tot een bedrag van 2.500,00 euro. TUI stuurt op 5 december jl. een mailtje dat het restantbedrag op 6 dece


Vraag gesteld om 2018-12-08 15:02:27
0
OPEN

Vraag gesteld om 2018-12-10 16:12:43

Bewindvoerder reageert niet wat kan ik doen?

Hallo, Ik zit sta al een aantal jaar onder bewindvoering. Helaas lijken de schulden alleen maar hoger te worden en blijft reactie uit. Vanaf 17-11-2018 probeer ik antwoorden op mijn vragen te krijgen. Er wordt mij telefonisch verteld dat ik late


Vraag gesteld om 2018-12-10 16:12:43
0
OPEN

Vraag gesteld om 2018-12-11 21:26:53

Arbeidsloon kosten bij APK Keuring?

Afspraak met garage auto te laten keuren, Indien er wat gerepareerd zou moeten worden zou er gebeld worden. Dit is gebeurd, ik heb meteen aangegeven de auto niet meer te laten maken. De volgende dag de auto opgehaald en nogmaals gezegd die niet meer


Vraag gesteld om 2018-12-11 21:26:53
0
OPEN

Vraag gesteld om 2018-12-19 11:56:02

Installatiebedrijf zegt onderhoudscontract CV ketel eenzijdig op.

Holland Warmte heeft de vestiging in Hengelo gesloten en o.a. mijn all-inn onderhoudscontract eenzijdig opgezegd per 01-01-2019. Ik heb dit onderhoudscontract omdat er een garantie verlenging werd geboden van 13 jaar. De ketel is van 2014 dus in pri


Vraag gesteld om 2018-12-19 11:56:02
1
OPEN

Vraag gesteld om 2018-12-20 12:52:05

Betekend een tenaamstelling dat je een eigenaar bent van een auto?

Mijn moeder wist niet dat er een auto op haar naam stond. Iemand heeft de desbetreffende auto naar een garage gebracht en er werkzaamheden aan laten doen. De rekening is niet betaald en de garage is er achter gekomen dat de auto op naam van mijn moe


Vraag gesteld om 2018-12-20 12:52:05
0
OPEN

Vraag gesteld om 2019-01-22 22:51:59

Mijn geld terug met bewijs retourzending?

Bij Zara kleding retour gestuurd. Aanvraag bij Zara akkoord, ik heb een bewijs van verzending, maar Zara geeft aan dat ze geen retour hebben ontvangen.


Vraag gesteld om 2019-01-22 22:51:59
0
OPEN

Vraag gesteld om 2019-01-25 14:51:09

Ben ik verplicht om toeslag te betalen voor iets wat ik al 6 jaar heb?

Mijn zoon en dochter zitten op judo bij de sportschool... daar hebben wij in maart 2018 een gezinsabonnement afgesloten waar dus ook de judo onder valt. Nu wil de sportschool sinds oktober 2018 ineens 10 euro selectietoeslag per kind extra innen. Di


Vraag gesteld om 2019-01-25 14:51:09
0
OPEN

Vraag gesteld om 2019-01-26 22:15:35

Hoe adresgegevens achterhalen via bank voor rechtszaak?

Een tijdje geleden ben ik via Marktplaats opgelicht en alhoewel het financieel belang niet super groot is, wil ik er desondanks wel achteraan gaan. Via een civiele rechtszaak is het zoals u weet mogelijk om de oplichter te verplichten het geld terug


Vraag gesteld om 2019-01-26 22:15:35
0
OPEN

Vraag gesteld om 2019-01-31 13:49:22

Betwisting opzegging abonnement. Wat is van toepassing?

Beste, Op 29 maart 2017 heb ik mij ingeschreven bij het Nederlands-Belgisch Centrum en aangemeld voor een lidmaatschap. Voor dit lidmaatschap is een jaarlijkse bijdrage gevraagd en voor het jaar 2019 wens ik mijn abonnement niet meer te verlengen.


Vraag gesteld om 2019-01-31 13:49:22
0
OPEN

Vraag gesteld om 2019-01-31 14:03:20

Moet de webshop mij niet alsnog een extra divider leveren?

Ik heb op de webshop van foto konijnenberg een fototas gekocht. Bij de omschrijving stond dat er 3 dividers in de tas zitten. Echter bij levering bleek dat er 2 dividers meegeleverd zijn. Ik heb de webshop daar op aangesproken waarna zij de tekst op


Vraag gesteld om 2019-01-31 14:03:20
0
OPEN

Vraag gesteld om 2019-02-01 01:39:19

mag gamepoint je zomaar voor 1 jaar bannen ????

ik ben al bijna 20 jaar vip bij gamepoint nu is er een schermutseling over wat er zou gezegt in de chat...gp heeft zo zijn eigen ideeen over wast en wel niet mag dus hebben ze een scheldfilter ingezet maar zelfs het woord sokophouder geeft een silen


Vraag gesteld om 2019-02-01 01:39:19
0
OPEN

Vraag gesteld om 2019-02-06 09:42:53

Hoe zit het met de garantie van onze nog niet geleverde keuken?

In 2018 keuken gekocht van een specifiek merk bij een dealer van dit merk, met als voorlopige levering wk26 in 2019. Nu sinds 1 jan 2019 verkoopt deze dealer het merk keuken niet meer. De keukenzaak heeft gezegd de keuken gewoon te leveren


Vraag gesteld om 2019-02-06 09:42:53
1
OPEN

Vraag gesteld om 2019-03-01 13:54:27

Terugbetaling reiskosten annulering afspraak hondengedragsdeskundige?

Wij (gezin uit NH) hebben pasgeleden voor onze hond een hondengedragstherapeut uit Drenthe benaderd voor het trainen van onze hond die wat gedragsproblemen heeft. De afspraak zou pas over 5 weken plaatsvinden en de dame wilde dat we de reiskosten 0,


Vraag gesteld om 2019-03-01 13:54:27
1
OPEN

Vraag gesteld om 2019-03-15 09:06:08

Sta ik in mijn recht vanwege verkeerd vertrouwen aankoop auto?

Vorige week donderdag heb ik een koopovereenkomst getekend bij een bovag garage. De man zei dat hij anti import is en alleen Nederlandse autos wilde. Dit wekte mijn vertrouwen op, want ik wil geen import auto. De koopovereenkomst gaf 24 uur bedenkti


Vraag gesteld om 2019-03-15 09:06:08
1
OPEN

Vraag gesteld om 2019-03-25 18:31:56

Ondeugdelijk product gekocht? Wat zijn mijn rechten?

3 maanden geleden een auto uit 2012 voor 10.000 euro kocht met omruil en bijbetaling bij een auto bedrijf. 1 maand Garantie op bak en motor werd mij verteld. Binnen de maand heb ik een aantal mankementen die ik ondervond aan gekaart. Ik moest lan


Vraag gesteld om 2019-03-25 18:31:56
1
OPEN

Vraag gesteld om 2019-03-29 18:32:07

Schadevergoeding voor niet nakomen van leveringsafspraken leverancier?

Bij de OTTO heb ik een wandmeubel besteld, Deze zou bezorgd worden door transporteur PostNL Extra@Home. Tot tweemaal toe is er door de trasporteur een bezorgafspraken gemaakt die (zonder mededeling) niet is nagekomen. Achteraf blijkt de oorzaak


Vraag gesteld om 2019-03-29 18:32:07
0
OPEN

Vraag gesteld om 2019-04-19 11:49:46

Wat te doen om probleem met gekochte 2e hands auto op te lossen?

We hebben op 6 maart j.l. een tweedehands auto gekocht (inruil) met 83.000 km op de teller. Voor aflevering heeft het autobedrijf de distributieketting vervangen. Na 3 weken hoorden we een raar geluid. We hebben een en ander laten uitlezen bij een e


Vraag gesteld om 2019-04-19 11:49:46
0
OPEN

Vraag gesteld om 2019-04-23 10:38:53

pakketjes niet ontvangen oplossing ?

Ik heb al een paar keer aangegeven dat ik mijn pakketjes niet heb ontvangen alleen dwingen ze mij wel te betalen want volgens de track and trace zouden deze geleverd moeten zijn echt heb ik tot nu nog niks ontvangen ik heb echt hulp nodig want dit k


Vraag gesteld om 2019-04-23 10:38:53
0
OPEN

Vraag gesteld om 2019-05-12 09:13:46

is mijn garantie vervallen op scooter?

ik heb een nieuwe scooter gekocht. de scooter heeft netjes op tijd zijn eerste beurt gekregen. nadien begon de scooter in te houden. ik weer terug naar de dealer en daar is geconstateerd dat er geen olie in het blok was. er werd mij gelijk keiha


Vraag gesteld om 2019-05-12 09:13:46
0
OPEN

Vraag gesteld om 2019-05-20 21:31:04

Overlast van Hanen?

Beste , Via deze weg wilde ik een vraag stellen het gaat om de camping waar wij vertoeven. Het is zo dat wij een caravan hebben gekocht die verbouwd dienden te worden. Wij hebben al met al een hoop eigen spaargeld gestoken in de caravan. Op het m


Vraag gesteld om 2019-05-20 21:31:04
0
OPEN

Vraag gesteld om 2019-05-29 13:07:45

vooruitbetaald voor dienst,deze wil ik niet meer afnemen,kan dit?

Ik heb vooruitbetaald voor een dienst. Ik heb geen overeenkomst getekend. Voorafgaand aan het plannen van de dienst is mij gezegd dat ik uiterlijk 2 weken van tevoren nog af mag zeggen. Het betalingstermijn loopt tot 1 week voor het afnemen van de d


Vraag gesteld om 2019-05-29 13:07:45
0
OPEN

Vraag gesteld om 2019-05-29 13:41:01

aangifte tegen TNT?

Ons pakket ligt al 5 weken vast . Het pakket zou in beslag genomen zijn door de douane, inmiddels elke dag gebeld met TNT en de Douane, Ik word heen en weer gestuurd. De douane zegt dat het pakket helemaal niet in beslag genomen is, en dat TNT dat


Vraag gesteld om 2019-05-29 13:41:01
1
OPEN

Vraag gesteld om 2019-05-30 16:10:00

Kun je eisen dat nieuw geplante bomen bij de buren niet hoger worden?

In 2017 heb ik zonnepanelen op mijn dak geplaatst. Later dat jaar planten mijn buren twee boompjes op respectievelijk 1 en 3 meter van de erfafscheiding. De bomen worden steeds groter. Ze zijn u ca. 4 meter hoog. Als ze nog hoger worden dan belemme


Vraag gesteld om 2019-05-30 16:10:00
0
OPEN

Vraag gesteld om 2019-06-05 14:11:05

Wie is aansprakelijk voor retour, verkopende partij regelt transport?

Op ons verzoek mochten wij een gehele bestelling retour laten zenden, in totaal betrof dit twee pakketten. De verkopende partij rekende hiervoor €45 transportkosten en een behandelingstoeslag. Het transportbedrijf heeft de twee pakketten opgehaald. W


Vraag gesteld om 2019-06-05 14:11:05
0
OPEN

Vraag gesteld om 2019-08-05 14:44:35

Wat te doen als (nieuwe) verzekeraar weigert te betalen?

Dochter geboren 4 december en ruimschoots binnen vier maanden aangemeld, alleen bij nieuwe verzekeraar. Deze zegt dat het voor de oude verzekeraar slechts een administratieve handeling is, maar deze weigert te betalen.


Vraag gesteld om 2019-08-05 14:44:35
0
OPEN

Vraag gesteld om 2019-08-16 16:03:00

Vraag over de heg tussen ons en de buren?

Wij delen een heg met onze buren (achtertuin tot 4 meter hoog). Aan onze kant ziet de heg er mooi uit. We zijn er heel blij mee. Onze buren hebben de heg laten verwilderen aan hun kant. De tuinman (van de buren) geeft aan dat terug snoeien geen opti


Vraag gesteld om 2019-08-16 16:03:00
0
OPEN

Vraag gesteld om 2019-08-19 18:54:49

Kapotte auto is nog geen 1,5 jaar oud. Wat zijn onze rechten?

Graag vragen wij advies bij het volgende: Nog geen anderhalf jaar geleden hebben wij een nieuwe auto gekocht, van een officiële dealer. We hebben lang gezocht naar een zeer betrouwbare auto en daar ook enorm hard voor gespaard. Voor de zekerheid heb


Vraag gesteld om 2019-08-19 18:54:49
0
OPEN

Vraag gesteld om 2019-08-21 21:37:55

Misbruik van recht door buren?

Hallo, Mijn buren hebben met opzet een zeer giftige haag naast onze paardenweide geplaatst. Als onze paarden hier iets van binnen krijgen dan overlijden ze binnen zeer korte tijd en is ingrijpen niet meer mogelijk. Het gevaar is zeer groot. De ha


Vraag gesteld om 2019-08-21 21:37:55
0
OPEN

Vraag gesteld om 2019-08-23 17:25:23

Recht op terugbetaling en compensatie bij afzien vlucht?

Mijn vlucht is in eerste instantie met 24 uur vertraagd, ik zou dan de dag daarop vliegen. Toen we de volgende dag hadden ingecheckt en bij de gate stonden werd ons verteld dat er geen vliegtuigen waren en dat we weer moesten wachten. Even later werd


Vraag gesteld om 2019-08-23 17:25:23
0
OPEN

Vraag gesteld om 2019-08-29 14:37:29

Mag jij zonder redenen en bewijs een mens winkel uitzetten?

Mijn schoonma is uit AH dinsdag 27 net als ze in was meteen winkel uitgezet met een winkelverbod en op de papier stond ook etos aangegeven verder is er nog contact geweest van politie. Ze kwam huilend binnen en vertelde dat ze vernederd werd midden i


Vraag gesteld om 2019-08-29 14:37:29
0
OPEN

Vraag gesteld om 2019-09-17 22:09:56

Mag mijn trainster mij eisen tot een bepaalde tijd te laten betalen?

Na opzegging van mijn abonnement van 2 jaar, die ik in oktober 2016 aangegaan ben en vorig jaar stilzwijgend verlengd is, probeert de sportschool/trainster mij nu wijs te maken dat ik nog tot volgend jaar oktober moet betalen. Ik heb nooit iets onde


Vraag gesteld om 2019-09-17 22:09:56
0
OPEN

Vraag gesteld om 2019-10-16 11:05:30

Kan ik een goedgekeurde offerte na akkoord nog annuleren?

In zowel de mail alsmede de offerte staat geen kvk en ook geen verwijzing naar de algemene voorwaarden.


Vraag gesteld om 2019-10-16 11:05:30
0
OPEN

Vraag gesteld om 2019-10-20 21:11:40

zzper heeft zwart werk aangenomen en slecht uitgevoerd?

te weinig kennis van een aanbouw. Kan ik dit laten herstellen op zijn kosten of mijn geld terug krijgen?


Vraag gesteld om 2019-10-20 21:11:40
0
OPEN

Vraag gesteld om 2019-10-21 23:37:32

Mogelijke overlast airco/split unit van de buren?

We wonen in een tussenwoning (koop). Onze buren hebben onlangs een split unit geplaatst voor hun airco. Deze hangt ongeveer een meter van ons slaapkamerraam af (ongeveer 50 cm van de erfgrens). Wij maken ons zorgen over geluidsoverlast die deze unit


Vraag gesteld om 2019-10-21 23:37:32
0
OPEN

Vraag gesteld om 2019-10-27 19:01:54

Kan ik als verkoper een koop ongedaan maken?

Ik heb een week geleden mijn hond afgestaan voor adoptie. Ik heb een afstandsverklaring getekend. Ik ben ziek van verdriet, ik mis haar verschrikkelijk, ik wil haar terug. Ik heb haar niet verkocht, ik vroeg er geen geld voor, maar de nieuwe eigenaar


Vraag gesteld om 2019-10-27 19:01:54
1
OPEN

Vraag gesteld om 2019-11-08 16:42:36

Moet ik factuur betalen gericht aan mn overleden man?

Mijn auto (kenteken) staat 10 jaar al op mijn naam en een taxatie is onlangs gebeurd. Mijn man is q10 jaar geleden overleden.


Vraag gesteld om 2019-11-08 16:42:36
0
OPEN

Vraag gesteld om 2019-11-21 10:52:50

Hoe krijg ik mijn geld terug van een Juwelier?

Wij hebben op 13 Augustus 2019 twee wit gouden trouw ringen van een juwelier in Emmen gekocht. Deze bleken van dermate slechte kwaliteit dat na 5 dagen wij met de juwelier moesten bellen over krassen en putjes, tevens kreeg ik uitslag van het metaal


Vraag gesteld om 2019-11-21 10:52:50
0
OPEN

Vraag gesteld om 2019-12-02 11:42:31

Mag een bedrijf meer dan de aanbetaling houden bij een terugbetaling?

Voor een visum voor de Verenigde Staten moet je via een Amerikaans sponsorbedrijf je stage visum regelen (heb eerder via dit bedrijf een visum verkregen, dus geen scam bedrijf), maar omdat ik naar een bepaald bedrijf toe zou gaan dat veel met interna


Vraag gesteld om 2019-12-02 11:42:31
0
OPEN

Vraag gesteld om 2019-12-15 16:18:58

Moet je voor een onine schema betalen?

Bovenaan het schema stond dat wanneer je dit invult je akkoord gaat om hiervoor te betalen. Dit zag ik echter niet. Er werd geen adres aan mij gevraagd. Enkel een email adres. Nergens een vakje om aan te klikken met ik ben akkoord. Is dit wel we


Vraag gesteld om 2019-12-15 16:18:58
0
OPEN

Vraag gesteld om 2020-01-11 18:32:18

Heb ik als particulier het recht om voice-logs toegestuurd te krijgen?

Ik heb bij een grote elektronicazaak op het moment een conflict. Zij willen mij de voicelog met de klantenservice met daarin bepaalde afspraken niet toesturen. In hoeverre heb ik hier recht op en wat zijn de mogelijkheden?


Vraag gesteld om 2020-01-11 18:32:18
0
OPEN

Vraag gesteld om 2020-01-13 16:34:20

wat is mijn recht wat betreft de koop van een tweedehands auto die binnen 2 week na aankoop allerlei gebreken heeft?

2-3 week geleden hebben ik en mijn vriendin een golf 5 gti uit 2005 gekocht van 7 duizend euro met 168xxx op de teller. een halfuur na aankoop en onderweg naar huis begon het olielampje te branden. eenmaal thuis olie bijgevuld maar gaat nog niet weg


Vraag gesteld om 2020-01-13 16:34:20
0
OPEN

Vraag gesteld om 2020-01-15 15:55:05

Auto gekocht met verborgen gebreken, sta ik juridisch sterk?

Goedemiddag, Ik heb afgelopen zondag een Daewoo Kalos uit 2004 gekocht voor €1.000 met 167.000 op de teller bij een particuliere verkoper. Nu kom ik er per toeval vandaag achter dat er boven de radio op de klokdisplay aan beide kanten met een zwar


Vraag gesteld om 2020-01-15 15:55:05
0
OPEN

Vraag gesteld om 2020-01-21 13:49:06

rechten en plichten mbt een (structureel) op terras poepende buurkat?

Onze buurkat poept zo’n 5 keer per week op de tegels in onze voortuin. Om het op te ruimen moeten wij met de stront door de gang en keuken om het in de achtertuin weg te kunnen gooien. Meestal is het ook nog diaree, zodat we de tegels moeten schoons


Vraag gesteld om 2020-01-21 13:49:06
0
OPEN

Vraag gesteld om 2020-01-23 09:00:39

Kan ik mijn huurwoning met een opzegtermijn van 1 maand opzeggen?

Dochter heeft volgens huurcontact opzegtermijn van 3 mnd. Op website overheid staat 1 mnd bij maandbetaling van de huur. Kan ik de verhuurder aan 1 mnd houden?


Vraag gesteld om 2020-01-23 09:00:39
0
OPEN

Vraag gesteld om 2020-02-06 07:05:11

mag ik particuliere school mij verplichten om te betalen bij stoppen?

Hoi, Ik volg sinds september 2019 de Msc opleiding tot oncologie fysiotherapeut aan de Avans+. Dit is een particuliere studie waarin veel aan thuisstudie gedaan moet worden. We hebben zo’n 1 a 2 bijeenkomsten per 10 weken. I.v.m. mijn ontevredenh


Vraag gesteld om 2020-02-06 07:05:11
0
OPEN

Vraag gesteld om 2020-02-10 14:39:26

Notaris stelt onder valse beloften een akte op mag dat?

I.v.m. trouwen wouden wij voorkomen dat ik fiscaal partner zou worden i.v.m. de studieschuld van mijn vrouw. Tijdens het inteek gesprek bij de notaris deelde hij mee dat ik zou belast worden met de studieschuld van mijn vrouw als zij komt te overlijd


Vraag gesteld om 2020-02-10 14:39:26
0
OPEN

Vraag gesteld om 2020-02-13 17:06:53

mag de SGR betaling van een gebruikte reisbon weigeren?

LS, ik heb in 2017 bij Travelbird een aanbieding gekocht, als ik een reiscoupon van 200 euro kocht dan kreeg ik een coupon van 100 euro cadeau. In juli 2018 heb ik de bon van 200 euro ingezet voor een reis naar Dusseldorf. Deze bon is verrekend in d


Vraag gesteld om 2020-02-13 17:06:53
0
OPEN

Vraag gesteld om 2020-02-17 10:17:01

Is een roeivereniging verplicht contributiegeld terug te storten?

IK heb vorige week contributie betaald en paar dagen per mail het weer opgezegd, alles is via mail gegaan. Nu willen ze mij het geld niet terug geven. volgens mij zijn zij verplicht? hoe zit het?


Vraag gesteld om 2020-02-17 10:17:01
0
OPEN

Vraag gesteld om 2020-03-12 15:33:31

Iets besteld, geanulleerd, geld retour. Product toch geleverd, wat nu?

Oktober 2019 heb ik bij webwinkel think 1 set rookmelders besteld, echter waren deze niet leverbaar. Ik heb de bestelling geannuleerd, waarop ik het geld heb terug gekregen. November kreeg ik 20 van deze rookmelders geleverd op mijn adres van TechDa


Vraag gesteld om 2020-03-12 15:33:31
0
OPEN

Vraag gesteld om 2020-03-13 12:44:15

Teveel betaalde contributie wat te doen?

Ik zit sinds februari 2018 bij een fitnesscentrum. Via het werk kon ik dat regelen via het fitnessplan. Daar word de contributie van €40,- verrekend met je brutoloon. En dus betaald via dat fitnessplan. Nu kom ik erachter na 2 jaar dat het fitnessce


Vraag gesteld om 2020-03-13 12:44:15
0
OPEN

Vraag gesteld om 2020-03-16 08:16:29

Wie betaald de rekening van de zwemlessen ivm corona?

Nu we in de situatie zijn gekomen van sociale onthouding, zijn ook de zwemlessen afgezegd, dansschool dichtgegaan, sportverenigingen dicht. Voor al deze categorieen is op een bepaalde manier een financieele verplichting aangegaan. Bij wie ligt het


Vraag gesteld om 2020-03-16 08:16:29
0
OPEN

Vraag gesteld om 2020-03-16 21:29:02

Moet ik het restant van mijn reis betalen mag dat ?

6mei ga ik op vakantie en moet voor 25 maart het restant van mijn reis betalen doe ik dat niet dan wordt mijn reis beschouwd als geannuleerd en ben ik mijn aanbetaling kwijt. Dit kan toch niet zij weten al dat de reis toch niet kan doorgaan.mag dit


Vraag gesteld om 2020-03-16 21:29:02
0
OPEN

Vraag gesteld om 2020-03-26 12:48:44

Kunnen we 900 euro verhalen op TUI?

Mijn man zit In Suriname. Hij zou de reguliere vlucht nemen op 24 maart. TUI heeft die vlucht vervroegd, maar hem niet op de hoogte gebracht. Nu is hij gedwongen zich op te geven voor een repatrieringsvlucht en moet hij 900 euro eigen bijdrage betal


Vraag gesteld om 2020-03-26 12:48:44
0
OPEN

Vraag gesteld om 2020-03-31 16:06:20

feest mag niet doorgaan (corona) moet ik dan toch de band betalen?


Vraag gesteld om 2020-03-31 16:06:20
1
OPEN

Vraag gesteld om 2020-04-02 15:40:55

Wanneer treden annuleringskosten in?

Op 25 februari 2020 heb ik mijn ingeschrijving opgestuurd voor een opleiding dat van start zou gaan op 15 april 2020. Nou heb ik op 1 april opgezegd. Ben ik nu officieel vanaf 25 februari 2020 ingeschreven of per 15 april 2020? ze geven aan dat ik


Vraag gesteld om 2020-04-02 15:40:55
0
OPEN

Vraag gesteld om 2020-04-16 10:25:32

Is de ontbinding van ons koopovereenkomst ongeldig?

volgens de koper van onze woning die niet kon afnemen is de ontbindingsbrief van de deurwaarder niet geldig omdat er een fout in de brief staat welke ons niet bekend is. Hierdoor hoeft hij de 10 procent boete niet te betalen en legt juist beslag op


Vraag gesteld om 2020-04-16 10:25:32
0
OPEN

Vraag gesteld om 2020-04-22 06:42:52

Annuleringskosten betalen?

Heb afspraak gekregen voor monteur wasmachine volgende dag. Heb binnen een uur teruggebeld om te annuleren. Nu moet ik annuleringskosten betalen. Mag dat wettelijk???


Vraag gesteld om 2020-04-22 06:42:52
0
OPEN

Vraag gesteld om 2020-05-06 14:28:18

Moeten ze me het geld terugbetalen ?

Ik heb vorige week ( 28 april )een afspraak gemaakt om mijn tanden te laten bleken. Afspraak stond voor zondag 3 mei. Vrijdag 1 mei kreeg ik een bericht binnen dat het niet door kon gaan. Ik wil graag mijn geld terug. Ze bieden een oplossing aan, ik


Vraag gesteld om 2020-05-06 14:28:18
0
OPEN

Vraag gesteld om 2020-07-03 22:04:24

Tele2 wil nu de aanschaf van Iphone ontvangen, ondanks oplichting?

Mijn zoon is via markplaats opgelicht door het verzenden van zijn id-bewijs en het betalen van 1 cent. Nu is een duur telefoonabonnement afgesloten met een Iphone, natuurlijk niet voor hemzelf. Bij de politie is dit opgegeven, maar zij vinden de za


Vraag gesteld om 2020-07-03 22:04:24
0
OPEN

Vraag gesteld om 2020-07-08 20:42:18

Staat er in de wet iets over aanbiedingen in online games?

Ik speel een online spel en heb te horen gekregen dat er spelers zijn die met hun aankopen 3x zoveel krijgen als dat ik heb gekregen met aankopen die ik heb gedaan. Daarnaast spelen wij in dezelfde wereld en wonen wij in hetzelfde land. In mijn ogen


Vraag gesteld om 2020-07-08 20:42:18
0
OPEN

Vraag gesteld om 2020-07-27 16:44:18

doorlopend krediet, verhuizing buitenland?

Wij hebben in het jaar 2000 een doorlopend krediet afgesloten in 2001 zijn wij naar Belgie verhuisd. De opname mogelijkheid hebben ze stopgezet omdat wij in het buitenland wonen maar wel de variabele hoge rentes gehandhaafd. Had de bank ons doorlope


Vraag gesteld om 2020-07-27 16:44:18
0
OPEN

Vraag gesteld om 2020-08-01 11:32:35

Ondeugelijk product en garantie?

Goedemorgen. Via Emob een bed en lattenbodem besteld voor dochter. Na 2 weken zakte ze al door de lattenbodem heen. Emob gaf aan pas na 10 werkdagen te reageren. Om dochter toch te kunnem laten slapen heeft vader de 4 latten vastgezet met een schroe


Vraag gesteld om 2020-08-01 11:32:35
0
OPEN

Vraag gesteld om 2020-08-03 11:59:04

Retour zenden bestelling naar China?

Ik heb sandalen gekocht bij een Nederlandse website. Deze wil ik retourzenden en mijn geld terug krijgen...maar moet het voor eigen kosten naar China zenden is me gezegd ..dat is net zoveel geld als dat de sandalen gekost hebben Mag dat?


Vraag gesteld om 2020-08-03 11:59:04
0
OPEN

Vraag gesteld om 2020-09-01 16:44:18

Hoe krijg ik mijn geld terug??

Ik wou een lening aan sluiten via mij en een tussen persoon van de bank, ik heb die €490,00 betaald voor wat ik dacht alle kosten, nu blijkt dat ik nog €1280,00 aan de bank moet betalen om de lening te kunnen ontvangen, daar heeft de tussen persoon n


Vraag gesteld om 2020-09-01 16:44:18
0
OPEN

Vraag gesteld om 2020-09-16 11:21:20

Kan ik afzien van tweedehands auto?

Ik heb bij een bedrijf een auto gekocht met afneembare trekhaak. Trekhaak was mijn belangrijkste eis. De verkoper zei dat ik gewoon even langs de sloop kon gaan en er een ophalen voor 20 euro. Ik heb al bij diverse geprobeerd maar bij geen enkele he


Vraag gesteld om 2020-09-16 11:21:20
0
OPEN

Vraag gesteld om 2020-09-30 21:37:23

een factuur betalen die niet officieel bevestigd is ?

Ik heb telefonisch een online dienst laten verrichten die niet volledig is nagekomen. Ik heb dit geannuleerd binnen 24 uur en heb toch een factuur gekregen van bijna 400 euro.


Vraag gesteld om 2020-09-30 21:37:23
1
OPEN

Vraag gesteld om 2020-10-01 16:27:06

Kan ik geld terugkrijgen ipv bon bij annulering door slecht weer?

Mijn paragliding cursus is geannuleerd vanwege slechte weersomstandigheden. Omdat de volgende mogelijkheid pas over 7 maanden is wil ik graag mijn geld terug, en geen waardecheque ontvangen. Heb ik hier recht op? In de algemene voorwaarden staat dat


Vraag gesteld om 2020-10-01 16:27:06
0
OPEN

Vraag gesteld om 2020-10-06 18:52:34

Kan Booking.com geld houden omdat de bevestiging per mail was?

Hoi allemaal, Ik heb een vraag over een geschil dat ik met Booking.com heb. Ik had via Booking gereserveerd bij het Ibis Budget hotel in Boulogne Sur Mer (Frankrijk) van 22 tot 29 mei. Ik heb er geen gebruik van kunnen maken vanwege de lockdown i


Vraag gesteld om 2020-10-06 18:52:34
0
OPEN

Vraag gesteld om 2020-10-15 10:49:53

Mag een reservering zomaar geannuleerd worden door de campingbaas?

We hebben een caravan en afgelopen aug een vaste jaarplaats op een camping in nederland voor volgend jaar vastgelegd, contract/reservering getekend en een aanbetaling gedaan van 756 euro. Niks mis mee zal je denken, we kregen een mail dat ze een s


Vraag gesteld om 2020-10-15 10:49:53
0
OPEN

Vraag gesteld om 2020-10-22 22:47:05

hoe kom af van mijn mentor ?

ik zeer ontevreeden over me mentor dat kom door dat bemideld tussen mij en burgerlijder die boel beliegt en bedriegt en besodemietert mij ?


Vraag gesteld om 2020-10-22 22:47:05
0
OPEN

Vraag gesteld om 2020-10-23 00:36:12

Bedrijf bedreigt mij wegens negatieve resencie?

Ik heb bij die bedrijf iets besteld. Tevens zijn hun de afspraken niet nagekomen en heb ik het nooit ontvangen. Hierdoor heb ik een negatieve review geplaatst over hun. Nu 4 maanden later komen ze ermee dat ik strafbaar ben, omdat het in hun ogen nie


Vraag gesteld om 2020-10-23 00:36:12
0
OPEN

Vraag gesteld om 2020-11-06 17:38:40

Overname camping?

Ik heb een caravan met aanbouw op een camping. De camping is opgekocht door investeerders en we moeten eraf. Op 1 oktober moet de plek kaal opgeleverd zijn. Er is een stichting opgericht voor de belangen van de bewoners. Ik heb mijn caravan gesch


Vraag gesteld om 2020-11-06 17:38:40
0
OPEN

Vraag gesteld om 2020-11-07 14:04:56

Mag een verkoper weigeren inhoudelijk te reageren?

Ik heb voor mijn dochter een oven gekocht. Binnen een week ging één van de spiralen defect. De verkoper wilde alleen het geld terugbetalen. Ik had echter voor deze oven gekozen, omdat hij uniek is. Daarom heb ik dezelfde oven teruggekocht. Nu is het


Vraag gesteld om 2020-11-07 14:04:56
0
OPEN

Vraag gesteld om 2020-11-17 17:31:48

Wat is mijn recht inzake een geschil met de keukenleverancier?

Wij hebben een keuken besteld en hebben een witte keramiek kerkblad besteld die krasbestendig is. Keuken wordt nu geplaatst en de keukenblad ligt er ook op. Tijdens het schoonmaken is mij opgevallen dat het lichte schuiven van borden, pannen en best


Vraag gesteld om 2020-11-17 17:31:48
0
OPEN

Vraag gesteld om 2020-11-19 21:40:02

Moet ik betalen?

Vorig jaar heb ik bij Versio 6 domeinnamen geregistreerd. Hiervoor moest ik voor 1 jaar 6 euro betalen. Echter blijkt op hun site in mijn account ergens "automatische verlening" aangevinkt te staan. Bij mijn weten heb ik dit zelf niet aangevinkt, en


Vraag gesteld om 2020-11-19 21:40:02
0
OPEN

Vraag gesteld om 2020-11-26 19:52:19

Waarde heeft een handtekening onder brieven van Pensioen vervoer?

Ben per 1-1-2019 volledig met pensioen gegaan, begin November 2018 heb ik een brief gekregen met de bedragen die ik per 1-1-2019 zou ontvangen. Halverwege 2019 komt men erachter dat er teveel pensioen is uitgekeerd. Heb in januari 2020 weer een over


Vraag gesteld om 2020-11-26 19:52:19
0
OPEN

Vraag gesteld om 2020-12-04 19:08:46

Kan ik onder de bedenktijd van 14 dagen uit?

Ik heb mij op 22 November 2020 telefonisch ingeschreven bij de NTI voor de opleiding AD Financieel management met als startdatum 23 November 2020. Vooraf aan de inschrijving heb ik geïnformeerd of ik bij deze opleiding recht had op het Levenlanglere


Vraag gesteld om 2020-12-04 19:08:46
0
OPEN

Vraag gesteld om 2020-12-08 18:21:58

Koppakking binnen acht maanden kapot, hoe sta ik in mijn recht?

Acht maanden geleden heb ik de koppakking van mijn auto laten vervangen door de verkoper van deze auto, toen heeft hij geen kosten berekend omdat er vanaf het begin al problemen waren met de auto. Nu acht maanden later is de koppakking volgens een a


Vraag gesteld om 2020-12-08 18:21:58
0
OPEN

Vraag gesteld om 2021-01-22 21:45:03

Is pijn na behandeling reden voor ontbinden jaarabonnement?

Ik heb laatst een jaarabonnement afgesloten voor behandelingen die met trillingen de lymfeklieren zouden laten werken. Na de tweede behandeling kreeg ik echter pijnklachten. In eerste instantie schreef ik die aan naar mijn maagverkleining. Nou zij


Vraag gesteld om 2021-01-22 21:45:03
0
OPEN

Vraag gesteld om 2021-01-22 22:30:46

Mag bouwbedrijf mijn tuinhuis zonder fundatie plaatsen?

Mag de bouwgroep die mijn (betonvloer) houten tuinhuis heeft geplaatst dat zo neerzetten op kleigrond zonder bijvoorbeeld heipalen of schroeffundering?


Vraag gesteld om 2021-01-22 22:30:46
1
OPEN

Vraag gesteld om 2021-01-27 14:48:28

Mag een webshop 4x retourkosten rekenen voor 1 retourzending?

Limango.nl hield 4 maal de retour kosten van één retourpakket in op het te crediteren bedrag. Het waren meerdere bestellingen in één zending.


Vraag gesteld om 2021-01-27 14:48:28
1
OPEN

Vraag gesteld om 2021-02-18 15:07:55

Leverancier komt niet met oplossing voor ondeugdelijk product?

We hebben een bank besteld en deze in oktober ontvangen. we moesten deze eerst betalen aan de bezorgers voordat deze naar binnen werd gebracht en gemonteerd werd, De bank is niet in orde, hierover direct verschillende klachten ingediend. Na maanden


Vraag gesteld om 2021-02-18 15:07:55
0
OPEN

Vraag gesteld om 2021-03-01 17:19:07

Moet ik hier persee een advocaat voor hebben?

Ik ben opgelicht via marktplaats en heb een formulier gekregen om de gegevens van de verkoper te krijgen. De oplichting gaat om rond de 240 euro, dus ik zelf denk dat ik duurder uitkom als ik een advocaat erbij betrek. (het gaat om een particulier w


Vraag gesteld om 2021-03-01 17:19:07
1
OPEN

Vraag gesteld om 2021-03-11 09:53:03

Heb ik recht op gratis omruilen van gekocht product?

19 juni 2020 kocht ik een zeer dure versterker , de Hegel H590 via de officiele dealer. Ik vroeg vooraf aan de verkoper per app of er nog vernieuwingen op komst waren en dat bleek niet zo te zijn . Die app en ontkennend antwoord heb ik nog. Ik kom


Vraag gesteld om 2021-03-11 09:53:03
2
OPEN

Vraag gesteld om 2021-03-18 16:32:38

2e hands auto zonder bovag, van dag een al slecht. Wat kan ik doen ?

Beste mensen, Op 26 februari heb ik een auto gekocht voor 1500 euro. Ik heb de auto voor zover ik dan kan geïnspecteerd en een test rit gemaakt. Alles ging goed. Letterlijk 2uur later op de snelweg begon olielamp te knipperen. Bij de tankstation


Vraag gesteld om 2021-03-18 16:32:38
0
OPEN

Vraag gesteld om 2021-03-23 16:09:10

Particulier weigert terugbetaling camera na schadevergoeding PostNL?

Beste allen, in december koop ik een camera via een Facebook-verkoopsgroep van een Nederlandse particulier. De betaling regel ik via overschrijving, en het pakket wordt verzekerd verzonden naar Antwerpen. Het komt echter erg beschadigd aan. Via


Vraag gesteld om 2021-03-23 16:09:10
0
OPEN

Vraag gesteld om 2021-03-26 12:54:44

Kan ik de auto verkoper aansprakelijk stellen?

Ik heb vorige maand een Citroen C1 gekocht voor 1500 euro. met het mankement dat er een verstuiver niet goed meer zou zijn. Nu ben ik van de week weggesleept door de ANWB en blijkt dus dat alle 4 de verstuivers kapot zijn. Dit komt uit op een bedrag


Vraag gesteld om 2021-03-26 12:54:44
0
OPEN

Vraag gesteld om 2021-03-30 11:48:55

Pakket retour gezonden conform instructies, wie verantwoordelijk?

Op verschillende sites lees ik dat wanneer men een pakketje retour stuurt naar de leverancier, dat de verzender (consument) dan verantwoordelijk is/het risico draagt m.b.t. het wel/niet aankomen van het pakket bij de leverancier. Maar hoe zit dat wa


Vraag gesteld om 2021-03-30 11:48:55
0
OPEN

Vraag gesteld om 2021-04-08 12:25:31

Hoe lang geldt het eigendomsrecht bij het niet ophalen van een pakket?

Er is een pakketdienst die alleen gebruik maakt van drop off en pick up punten. De pakketten worden door een verkoper bij een drop off punt geleverd en vervolgens krijgt de koper een melding om het pakket op te halen bij het pick up punt. Als dit na


Vraag gesteld om 2021-04-08 12:25:31
0
OPEN

Vraag gesteld om 2021-04-10 00:01:42

Online casino enkel met nepgeld, mag dat?

Het lijkt me leuk een simpele website te maken waar je kunt gokken met een winkans van 60%. Eigenlijk met allerlei spelletjes zoals je normaal verwacht in een casino, maar dan met alleen maar nepgeld (dat wordt dus een soort score op de website die g


Vraag gesteld om 2021-04-10 00:01:42
0
OPEN

Vraag gesteld om 2021-04-15 17:23:58

Vraag omtrent onjuiste stand van beleggingsportefeuille?

Hallo lezers, Een ietwat wellicht lastige vraag ik heb een crypto portemonnee bij een Nederlands platform. Nu opende ik afgelopen week mijn portefeuille op de telefoon via de app en zag dat ik er ineens honderden miljoenen aan waarde in stond.


Vraag gesteld om 2021-04-15 17:23:58
0
OPEN

Vraag gesteld om 2021-05-28 13:37:04

Kan ik een bedrag terugvorderen na aantoonbaar verkeerd advies?

Goedendag. Ik heb zonnepanelen gekocht en deze zijn geïnstalleerd. Maar nu blijkt dat het advies op basis waarvan ik akkoord ben gegaan totaal niet klopt. Er is een verkeerde berekening gehanteerd waardoor ik bij lange na niet aan de terugverdientij


Vraag gesteld om 2021-05-28 13:37:04
0
OPEN

Vraag gesteld om 2021-05-30 07:39:07

Mijn ex heeft dingen betaald in onze relatie toen ik werkloos was?

Doordat ik een aantal jaar werkloos ben geweest heeft mn ex dingen voor mij betaald zoals ziekenfonds,rookwaar enz Nu zijn wij uit elkaar gegaan en is het logisch dat ik dat haar terugbetaal maar het bedrag is veel te hoog wat kan ik hier aan doen


Vraag gesteld om 2021-05-30 07:39:07
0
OPEN

Vraag gesteld om 2021-06-03 13:57:30

Kan ik betaling werkzaamheden schilder weigeren bij een wanprestatie?

Behanger/schilder heeft zijn werk dramatisch opgeleverd. Scheef behangen, hoeken niet strak behangen (overal lucht tussen), banen vergeten met verven, sommige moeilijker bereikbare plekken niet behangen, etc. Ik heb hem 2x terug laten komen om hem de


Vraag gesteld om 2021-06-03 13:57:30
0
OPEN

Vraag gesteld om 2021-06-08 13:17:40

heb Ik recht op geld terug?

Goeiedag, 5 dagen gelden heb ik een hulpgekocht een soort cursus met veel hulp om te gaan dropshippen. Het is een officieel bedrijf. Nu wil ik het toch niet doen maar hij wilt het niet terug betalen. Officieel is het zelfs nog niet gestart. heb al


Vraag gesteld om 2021-06-08 13:17:40
0
OPEN

Vraag gesteld om 2021-06-12 00:32:13

Heb ik bij telefonische aankoop en afhalen herroepingsrecht?

Goedendag, ik heb vorige week donderdag een 2-din autoradio gekocht met Apple CarPlay erop van Volkswagen Discover Media MIB2 PQ gekocht telefonisch. Ik ben die avond daar geweest om de autoradio op te halen maar hij gaf aan dat hij het er wel zelf


Vraag gesteld om 2021-06-12 00:32:13
0
OPEN

Vraag gesteld om 2021-06-24 16:37:01

Kan ik mijn geld terugvragen?

Ik heb bij een online spel pakketten gekocht met de verwachting dat dit zou helpen in mijn positie(class) om mij sterker te maken en vooruit te kunnen in het spel. Nu hebben ze het spel een update gegeven waardoor mijn hele positie(class) nutteloo


Vraag gesteld om 2021-06-24 16:37:01
0
OPEN

Vraag gesteld om 2021-07-11 17:26:47

Brommobiel gekocht, binnen 1 week kapot wat zijn mijn rechten??

Ik heb een week geleden een brommobiel gekocht bij een particulier via marktplaats. bij thuiskomst was de accu leeg 2 dagen later was de uitlaat kapot dit kon ik allemaal nog wel accepteren weer een dag later terwijl ik achteruit de stoep afreed kna


Vraag gesteld om 2021-07-11 17:26:47
0
OPEN

Vraag gesteld om 2021-07-16 17:52:52

terugbetaling annulering hotelboeking volledig terug krijgen?

Op 24 juni 2020 heb ik gereserveerd bij een hotel.. Het plan was om daar te overnachten van 16 September 2020 t/m 18 september 2020. Helaas werd 1 dag voor vertrek mijn vrouw ziek waardoor wij niet konden gaan. Het hotel bood ons toen de mogelijkhei


Vraag gesteld om 2021-07-16 17:52:52
1
OPEN

Vraag gesteld om 2021-07-29 15:09:10

Dwaling contract?

Wij hebben in februari dit jaar een huis gekocht, hierbij hebben wij in het biedingsformulier aangegeven alle leasecontracten over te willen nemen (zonnepanelen & CV ketel). De vorige bewoners hebben geinformeerd naar het afkoopbedrag van de zonnepan


Vraag gesteld om 2021-07-29 15:09:10
1
OPEN

Vraag gesteld om 2021-08-25 13:48:11

Contract aanpassing webhosting?

Hey iedereen, men eerste vraag hier dus moest het verkeerd staan hoor ik het graag. Ik had deze vraag gesteld op juridischforum.be maar mits dit gaat over een Nederlandse firma stel ik de vraag hier opnieuw. --------------------- k heb sind


Vraag gesteld om 2021-08-25 13:48:11
2
OPEN

Vraag gesteld om 2021-09-16 19:46:46

Wanneer dien ik item uiterlijk te leveren zonder afgesproken termijn?

Ik ben particulier ik verkoop een item aan een ander particulier via een online marktplaats. We zijn akkoord gegaan betreffende object en prijs dus als ik het goed begrijp hebben wij dan een koopovereenkomst waar ik mij als verkoper aan dien te houde


Vraag gesteld om 2021-09-16 19:46:46
1
OPEN

Vraag gesteld om 2021-09-26 09:56:24

Mag bedrijf mijn account veranderen, naam en klantnummer? ?

Ik heb op 12 maart 2021 een account aangemaakt bij een veilinghuis X. Met mijn emailadres, mijn persoonlijk wachtwoord en als gevolg daarvan mijn persoonlijke klantnummer gekregen "12345". In verband met een boedelverkoop van de erfenis van mijn bro


Vraag gesteld om 2021-09-26 09:56:24
0
OPEN

Vraag gesteld om 2021-11-11 17:37:11

Particuliere ruil met gebreken hoe verder?

Hallo, begin augustus heb ik mijn motor in geruild op een andere motor. Dit was tevens van een particulier. Voor de ruil zijn van beide kanten de motoren getest door middel van een test rit. Beide partijen kregen de ruimte op de motor optisch en tec


Vraag gesteld om 2021-11-11 17:37:11
0
OPEN

Vraag gesteld om 2021-11-15 14:57:46

Kan ik een oplossing verwachten voor een verkeerd geleverd product?

Hills description C/D en je hebt ook Hills description Z/D wat speciaal/gevoelig voer is voor katten. De kat heeft Z/D nodig en er is C/D geleverd. Ik heb ook Z/D besteld maar er werd C/D geleverd. De zak heb ik geopend om mijn kat toch te kunnen v


Vraag gesteld om 2021-11-15 14:57:46
0
OPEN

Vraag gesteld om 2021-11-18 18:04:55

Onenigheid met Hogeschool Windesheim. Wie kan mij bijstaan of helpen?

Ik heb de opleiding voor mijn PDG (lesbevoegdheid) gedaan. Hiervoor heb ik eerst een HBO-test gedaan, deze was goed. Vervolgens zijn al mijn modules en mijn portfolio goedgekeurd en kreeg ik mijn CGI. Daar is het op misgegaan. Ze zeggen dat er twee o


Vraag gesteld om 2021-11-18 18:04:55
0
OPEN

Vraag gesteld om 2021-11-24 17:49:55

Leverancier voldoet niet aan contract, mag dat?

Bij montage van een traplift, geeft monteur aan dat dit niet kan conform de aangeboden en geaccepteerde offerte. De nieuw aangeboden lift blijkt 1500 euro duurder te zijn. Kan ik de leverancier aan het contract houden?


Vraag gesteld om 2021-11-24 17:49:55
0
OPEN

Vraag gesteld om 2022-01-10 13:46:09

Hoelang mag een nota in rekening gebracht worden?

In november 2018 verhuisd en in 2019 nog tel contact gehad over aanmaning (wat niet voor mijn bleek te zijn). Nu heb ik een nota ad 1300 euro ontvangen. Bij contact is mij verteld dat dit mijn meterstanden fictief waren en in 2020 door de nieuwe bewo


Vraag gesteld om 2022-01-10 13:46:09
0
OPEN

Vraag gesteld om 2022-01-10 15:11:20

Hoe kan ik een bij aankoop verzwegen gebrek van een hond bewijzen?

Ik heb een zogenaamd gezonde hond gekocht van 3 jaar oud. Na enige tijd bleek hij een oorontsteking te hebben. In zijn paspoort zag ik dat hij dat vlak voor de koop ook had. De vorige eigenaar houdt zich van de domme. Bij navraag bij zijn vorige die


Vraag gesteld om 2022-01-10 15:11:20
0
OPEN

Vraag gesteld om 2022-01-24 17:51:27

Kan ik een vakantieverblijf conform regels wijzigen naar 2022?

Het evenement waar ik aan zou deelnemen is vanwege de Covid-19 situatie afgezegd. Heb dus geen reden om in t huisje te zitten. wijzigen mag volgens de voorwaarden. Er is geen tijdslimiet voor vermeld. Kan ik mij hierop beroepen om de wijziging af te


Vraag gesteld om 2022-01-24 17:51:27
0
OPEN

Vraag gesteld om 2022-01-25 19:12:50

Mag een rijschool ipv geld teruggeven na annulering een voucher geven?

Ik ben. Oh niet gestart met lessen, maar had wel een planning om mijn vrachtwagen c rijbewijs te halen prive. De eerste les zou geweest zijn op 16 maart. Ik heb suikerziekte en achteraf blijkt dat ik heel veel geld kwijt ben aan allerlei onderzoeken


Vraag gesteld om 2022-01-25 19:12:50
0
OPEN

Vraag gesteld om 2022-01-25 19:47:37

Mag een bank een cliente een creditcard verstrekken ?

Het gaat over me dochter die nu een enorme schuld heeft 10 duizend euro. Lening werd afgewezen en geven haar wel creditcard waar ze dus kon mee betalen en haar priverekening kreeg de roodstand van 10 duizend met een waijong uitkering.


Vraag gesteld om 2022-01-25 19:47:37
0
OPEN

Vraag gesteld om 2022-01-29 20:15:52

Online iets besteld en zit nog in 14 dagen bedenktijd?

Ik heb iets besteld via een site en toen het binnenkwam bleek het niet compleet te zijn en ik was ook niet tevreden. Heb toen meteen gemaild en gevraagd voor te retourneren,er werd gevraagd of ik foto’s wilde doorsturen. Zo gezegd zo gedaan maar ope


Vraag gesteld om 2022-01-29 20:15:52
0
OPEN

Vraag gesteld om 2022-02-02 16:31:24

Kan ik het geschil in prijsopgave en uitvoering reclameren?

Ik ontving de volgende prijsafspraak: Beste Cor, Bedankt voor uw email, De betonvloer dient minimaal 8 dik te worden, ons advies is echter 10dik Met wapeningsmat ø8 1,75 m³ beton C20/25 XC3 F4 fijne grind Aanhangerpomp+ 25 mtr.slang


Vraag gesteld om 2022-02-02 16:31:24
0
OPEN

Vraag gesteld om 2022-02-10 15:28:25

Kan ik verplicht worden een automatische incasso af te geven?

Ik maak gebruik van kinderopvang en heb altijd netjes op tijd mijn nota voldaan via overschrijving. Per 1 januari heeft de organisatie eenzijdig beslist dat een automatische incasso verplicht is, en moet ik de nieuwe overeenkomst tekenen inclusief a


Vraag gesteld om 2022-02-10 15:28:25
0
OPEN

Vraag gesteld om 2022-02-11 19:08:37

Efteling kaarten gekocht met eind datum?

We hebben voor ons gezin kaarten gekocht maar deze moeten we voor 25 maart gebruiken, zo niet dan zijn ze daarna niet meer geldig en zijn we ons geld kwijt. Mag dit juridisch gezien?


Vraag gesteld om 2022-02-11 19:08:37
0
OPEN

Vraag gesteld om 2022-02-26 14:54:18

Zijn tegenstrijdige algemene voorwaarden bij Swapfiets altijd leidend?

Ik heb zojuist een swapfiets abonnement genomen om de fiets te gebruiken voor bezorging bij Thuisbezorgd. Tijdens het samenstellen van het abonnement staat dan ook letterlijk "Fiets je meer dan 1000 kilometer per maand, of gebruik je de fiets voor be


Vraag gesteld om 2022-02-26 14:54:18
0
OPEN

Vraag gesteld om 2022-03-14 17:25:51

Moet ZIGGO een aanbieding leveren?

De aanbieding is: 12 mnd 50% korting op Zakelijk Internet Complete Xtra & TV (Zie: https://www.ziggo.nl/zakelijk/campagne/sprinters) In de voorwaarden op https://cdn.vodafoneziggo.nl/content/dam/ziggo/zakelijk/voorwaarden/2202060_Ziggo_Voorwaarde


Vraag gesteld om 2022-03-14 17:25:51
0
OPEN

Vraag gesteld om 2022-04-10 15:00:34

Voorwaarde financiering gebruiken om koop te ontbinden?

Wij hebben een woning gekocht onder voorwaarde van financiering, in principe was de financiering geen probleem. Alleen nu gooit de tegenvallende verkoop eigen woning roet in het eten, we hebben onze huidige woning moeten laten taxeren en deze taxati


Vraag gesteld om 2022-04-10 15:00:34
1
OPEN

Vraag gesteld om 2022-04-15 10:19:53

Hoe is de bescherming voor consumenten?

Auto gekocht in NL, deze is niet in orde. Gekocht van bedrijf, ben zelf particulier.


Vraag gesteld om 2022-04-15 10:19:53
0
OPEN

Vraag gesteld om 2022-05-04 10:19:47

Verkeerde omvormer geleverd, factuur wel of nog niet betalen?

Wij hebben onlangs zonnepanelen aangeschaft via een gespecialiseerd bedrijf. De installatie is wegens drukte uitgevoerd door een ander bedrijf dat is ingehuurd door het verkopende bedrijf. Op de dag van installeren kregen we te horen dat de juiste o


Vraag gesteld om 2022-05-04 10:19:47
0
OPEN

Vraag gesteld om 2022-05-30 14:39:52

Kan ik rechten ontlenen aan een bevestigingsbrief?


Vraag gesteld om 2022-05-30 14:39:52
0
OPEN

Vraag gesteld om 2022-05-30 14:45:11

Welk recht kan ik ontlenen aan een bevestigingsbrief?

Ik heb in augustus 2019 een energiecontract afgesloten voor 3 jaar dat logischerwijs in augustus 2022 verloopt. Dit contract is meegegaan in een verhuizing april 2020. Nu heb ik in april 2020 een bevestigingsbrief gekregen van mijn energieleveranci


Vraag gesteld om 2022-05-30 14:45:11
0
OPEN

Vraag gesteld om 2022-06-21 07:48:20

burenoverlast buur rookt wiet is wiet roken thuis toegelaten ?


Vraag gesteld om 2022-06-21 07:48:20
0
OPEN

Vraag gesteld om 2022-07-15 10:43:27

Erg late uitvaartnota en fouten met de afhandeling kosten?

Mijn moeder is op 070122 begraven in onze gemeente Nissewaard. Ik was opdrachtgever bij de uitvaart. De begroting kwam boven de verzekeringsuitkering uit op ca. € 1.100. Er kwam na de uitvaart echter géén nota, althans niet tot eind juni jl. Ik vond


Vraag gesteld om 2022-07-15 10:43:27
0
OPEN

Vraag gesteld om 2022-08-08 11:30:06

Is vloerenboer aansprakelijk voor schade?

Goedemiddag, Er is bij ons in huis een mooie gietvloer gelegd alleen zijn de wanden door het hele huis flink beschadigt. De vloerenboer geeft aan niet aansprakelijk te zijn want 'de vloer is toch mooi geworden?'. In het noa contract wat hij ons he


Vraag gesteld om 2022-08-08 11:30:06
0
OPEN

Vraag gesteld om 2022-09-04 10:10:52

Mag een bedrijf mijn eigendom zonder mijn toestemming afvoeren?

Een bedrijf heeft mijn eigendom afgevoerd zonder mijn toestemming. Mijn eigendom heeft 375 dagen daar gestaan en ik ben zowel niet schriftelijk in kennis gesteld van het afvoeren. Mag een bedrijf dit zomaar laten gebeuren?


Vraag gesteld om 2022-09-04 10:10:52
0
OPEN

Vraag gesteld om 2022-09-11 21:59:31

Wie is eigenaar technische installatie koopappartement?

Goedendag, situatie: Nieuwbouw koopappartement in 2008 aangekocht via Koopgarant (oplevering was 2010), binnen het appartement bevind zich een warmtepomp installatie inclusief boilervat voor enkel warm tapwater. Centrale verwarming (vloerverwarmi


Vraag gesteld om 2022-09-11 21:59:31
1
OPEN

Vraag gesteld om 2022-09-27 16:19:04

Garantie op auto... Hoe los ik dit netjes op?

In april heb ik mijn oude auto ingeruild voor een andere gebruikte auto (vanaf nu noem ik deze nieuwe auto) bij een garage/handelaar. Bij het inruilen heb ik niets bijbetaald omdat de waarde van beide auto's ongeveer gelijk leken. Net voor het inrui


Vraag gesteld om 2022-09-27 16:19:04
0
OPEN

Vraag gesteld om 2022-10-10 18:35:32

Boot gezonken na aankoop bij particulier, is dit te verhalen?

Hallo mensen van het forum, Ik zal de casus een beetje toelichten. Ik heb van de zomer een speedboot gekocht voor 7 duizend euro. 3 dagen later is deze gezonken. Na inspectie is gebleken dat de houten spiegel van de boot rot is waardoor er water


Vraag gesteld om 2022-10-10 18:35:32
1
OPEN

Vraag gesteld om 2022-11-05 15:49:55

Wanneer mag je legaal een postadres gebruiken als particulier?

Ik weet dat bijv. bij de overheid je een woonadres moet opgeven. Zijn er gevallen denkbaar waar je juist niet een postadres mag gebruiken? Natuurlijk ben je met een postbus ook meer anoniem wat me ook wel aanspreekt, hoe vaak is een site niet gehacke


Vraag gesteld om 2022-11-05 15:49:55
0
OPEN

Vraag gesteld om 2022-11-30 16:21:49

Mag basisschool vragen aan neuroloog naar medisch perspectief?

Mijn zoon is al een aantal maanden ziek thuis. Hij is onder andere onder behandeling van een kinderneuroloog. Op dit moment zijn wij de medicijnen, die wij van deze neuroloog voorgeschreven hebben gekregen, in overleg met haar aan het afbouwen. De


Vraag gesteld om 2022-11-30 16:21:49
0
OPEN

Vraag gesteld om 2023-01-10 16:54:09

Kan ik mijn artikelen retourneren na afloop wettelijke bedenktijd?

Ik heb kleding besteld, op moment van bezorging was ik niet thuis maar op vakantie voor 3 weken. De buurvrouw heeft het pakket aangenomen, ik zelf dus niet. Ondertussen ben ik terug van vakantie en wil ik enkele onderdelen retourneren. Dat is niet m


Vraag gesteld om 2023-01-10 16:54:09
0
OPEN

Vraag gesteld om 2023-02-14 17:38:13

Minder subsidie fout autodealer, kunnen wij dit verhalen op de dealer?

Wij krijgen vermindering van onze subsidie voor elektrische auto, omdat de dealer de auto al eerder heeft aangemeld bij het rdw ipv de uitgiftedatum toen we de auto kregen. Volgens de subsidieregeling is het dus geen nieuwe auto maar een occasion omd


Vraag gesteld om 2023-02-14 17:38:13
0
OPEN

Vraag gesteld om 2023-02-23 18:18:09

sportschool binnen proeftijd opgezegd-Sportschool niet akkoord?

op 02-08-2022 ben ik mijn proef periode ingegaan bij een sportschool - Ik moest deze binnen 28 dagen opzeggen mits ik er lid wou blijven. Nu heb ik op 28-02-2022 een email gestuurd om het op te zeggen. Vervolgens heb ik op dezelfde dag gebeld met de


Vraag gesteld om 2023-02-23 18:18:09
0
OPEN

Vraag gesteld om 2023-03-24 14:44:56

Mag een hotel annuleringskosten in rekening brengen?

Ik weet dat hotels dit mogen, in ieder geval wanneer ze je van te voren op de voorwaarden wijzen. Op de site zijn geen voorwaarden te vinden en bij het boeken ben ik nergens op gewezen. Mijn gevoel zegt dat ze zonder voorwaarden eigenlijk geen kosten


Vraag gesteld om 2023-03-24 14:44:56
0
OPEN

Vraag gesteld om 2023-05-02 17:25:07

Wettelijke garantie 2e hands auto van een auto bedrijf?

Auto had 6 maanden apk, na veel problemen na 5 maanden naar een bovag garage gebracht voor APK. Duizenden euros aan kosten voor een auto die 1450 euro was. Ik wil aanspraak maken op de wettelijke garantie en de verkoper weigert dit. Wat nu?


Vraag gesteld om 2023-05-02 17:25:07
0
OPEN

Vraag gesteld om 2023-05-03 15:32:47

Private lease Auto toch verantwoordelijk voor de onkosten?

Ik heb een private lease auto van Van Mossel voor 60 maanden afgesloten, na elk jaar wordt er onderhoud gepleegd na het 3e jaar meerdere keren telefonisch een afspraak proberen te maken en telkens zouden ze mij terugbellen maar dit is nooit gebeurd.


Vraag gesteld om 2023-05-03 15:32:47
0
OPEN

Vraag gesteld om 2023-06-02 07:17:31

Sportschool levert tijdelijk een dienst minder. Wat zijn mijn rechten?

Op een sportschool waar ik lid van ben, gaan ze het zwembad renoveren en kunnen ze de dienst niet meer aanbieden voor 7 weken. Met mijn abonnement kan ik gebruik maken van zowel de fitness als zwembad bij alle locaties. Nu komt de sportschool met


Vraag gesteld om 2023-06-02 07:17:31
0
OPEN

Vraag gesteld om 2023-06-07 17:10:31

Wie moet de boete voor afval dumpen betalen?

Als mijn aannemer afval (zand) in de berm heeft gedumpt en ik krijg daar een boete voor, wie moet die boete dan betalen?


Vraag gesteld om 2023-06-07 17:10:31
0
OPEN

Vraag gesteld om 2023-06-17 00:20:08

Ben ik verplicht om iets mee te geven??

Ik heb al 1 1/2 jaar gezeur met mijn vve. Over een intercom. Die het niet doet. Die wordt vervangen voor 242 euro. En die ik maandag mee moet geven omdat er weer een nieuwe komt. Kan ik dit weigeren???


Vraag gesteld om 2023-06-17 00:20:08
0
OPEN

Vraag gesteld om 2023-06-23 12:05:58

Moet afgezegde zwemles betaald worden?

Mijn zoon heeft elke week zwemles a 20 euro per keer. Het is 1 keer per jaar mogelijk een les over te slaan (bijvoorbeeld voor een begrafenis oid). De overige lessen moeten altijd betaald worden of hij nu kan of niet. Dus ook als hij niet kan doo


Vraag gesteld om 2023-06-23 12:05:58
3
OPEN

Vraag gesteld om 2023-06-30 13:29:45

Geluidsopname rechtsgeldig?

Wij zijn benaderd door bedrijfsindex met de vraag of wij onze advertentie wilde beëindigen. Ik had gelijk al zoets waarom vragen ze dat zo. Uiteindelijk belde ze naar m’n vrouw met de zelfde vraag. Wij hadden niks met hun en wilde dat ook niet. Nu


Vraag gesteld om 2023-06-30 13:29:45
0
OPEN

Vraag gesteld om 2023-07-04 12:56:11

Moet ik betalen voor kosten waar ik niet akkoord mee ben gegaan?

Ik heb mijn scooter langs een garage gebracht omdat die het niet/slecht reed. Op dat moment hebben we duidelijk afgesproken om eerst te bellen over wat er aan de hand was en welk prijskaartje eraan hing, als het mij te duur werd ging ik het op een a


Vraag gesteld om 2023-07-04 12:56:11
0
OPEN

Vraag gesteld om 2023-07-07 14:51:03

wat zijn mijn rechten als reisbureau fout heeft gemaakt met vlucht?

Vanwege behandeling van ziekte heb ik expliciet gevraagd om voor 1 persoon te annuleren bij een vliegticket site (vliegwinkel) maar ze hebben ongevraagd ook voor andere personen geannuleerd. Dit is fout van vliegwinkel Ik vragen wat mijn rechten zijn


Vraag gesteld om 2023-07-07 14:51:03
0
OPEN

Vraag gesteld om 2023-08-11 12:26:18

de verhuurder int geen huur: wat zijn de gevolgen?

Stel, je huurt als particulier een fiets en je geeft het verhuurbedrijf een machtiging tot automatische incasso. Na verloop van tijd stopt de verhuurder met het incasseren van de huur maar hij vraagt de fiets ook niet terug en neemt ook geen contact


Vraag gesteld om 2023-08-11 12:26:18
0
OPEN

Vraag gesteld om 2023-08-16 13:49:08

Ik heb een vraag over een strafpunt rijbewijs?

Veroordeeld bij de ovj (07-2023) van het betalen tot een boete nav aangehouden op brommer eind 2021. Bromrijbewijs 4 maanden kwijt. Ovj meldde dat na het betalen van de boete de situatie was afgehandeld. Anderhalf jaar na dit gebeuren autorijbewijs


Vraag gesteld om 2023-08-16 13:49:08
0
OPEN

Vraag gesteld om 2023-08-25 17:14:05

Is herroepingsrecht van toepassing op een educatieve dienst?

Ik heb bij het LOI een cursus besteld en het lesmateriaal na 15 dagen (toevallig?) ontvangen. Nu ben ik hier niet tevreden over en wil ik graag de cursus annuleren. Volgens het LOI is dit alleen mogelijk binnen 14 dagen na inschrijving en niet na het


Vraag gesteld om 2023-08-25 17:14:05
0
OPEN

Vraag gesteld om 2023-08-27 21:21:53

Opzegging voorkomen door zelf op te zeggen?

Ik heb een verzekering bij een verzekeraar. De moedermaatschappij van die verzekeraar beschuldigt mij van fraude en heeft daarom aangekondigd dat de verzekeraar de verzekering zal gaan opzeggen per einddatum contract. Bij deze aankondiging is het voo


Vraag gesteld om 2023-08-27 21:21:53
0
OPEN

Vraag gesteld om 2023-09-02 18:09:28

electrische fiets komt kapot van de fietsenmaker terug,????

Een electrische fiets naar de fietsenmaker gebracht om lekke band te maken, daar heeft de fiets bijna twee weken buiten. Bij ophalen bleek de fiets niet meer electrisch aan te gaan. Er zat water in de apparatuur, de fietstas en de sleutelhanger was


Vraag gesteld om 2023-09-02 18:09:28
0
OPEN

Vraag gesteld om 2023-09-13 11:46:48

Hallostroom contract beëindigen vanwege brandgevaar?

Ik huur nu dik een jaar zonnepanelen van Hallostroom. Een buurman van mij geeft bij de buren zonnepanelen geplaatst en heeft die van mij nagekeken. Het blijkt zo te zijn dat de panelen niet volgens fabrieksvoorschriften geplaatst zijn en er brandgev


Vraag gesteld om 2023-09-13 11:46:48
0
OPEN

Vraag gesteld om 2023-09-29 09:09:16

Hoge kosten accountant hulp aangifte inkomstenbelasting terecht?

Sinds 2022 zijn mijn vriendin en ik ( samenlevingscontract) eigenaar van een nieuwe woning. Wij hebben bij aangifte inkomstenbelasting een accountant ingeschakeld die hier ons bij kon helpen. Wat ook goed gebeurd is. Echter hebben we een fli


Vraag gesteld om 2023-09-29 09:09:16
0
OPEN

Vraag gesteld om 2023-12-18 20:00:02

Is er sprake van gevolgschade die voor rekening komt van de VvE ?

De roosters in ons kozijn zijn defect. Een monteur heeft onlangs vastgesteld dat deze onjuist geplaatst zijn en bovendien defect zijn en vervangen moeten worden. De roosters zijn een verantwoordelijkheid van onze VvE. De roosters zijn niet meer in


Vraag gesteld om 2023-12-18 20:00:02
0
OPEN

Vraag gesteld om 2024-01-10 18:52:23

Mijn moeder is heeft al 5 weken geen signaal van Odido. Mag dat?

Mijn moeder is verhuist en heeft de provider Odido meegenomen. Nu is dat een nieuw contract geworden. Inmiddels heeft ze al 5 weken geen signaal en dus geen tv, internet en vaste telefoon. Ze is gewoon afgesloten van de buitenwereld. Kan dit zomaar?


Vraag gesteld om 2024-01-10 18:52:23
0
OPEN

Vraag gesteld om 2024-01-16 09:34:25

Wat moet Ziggo tonen om te bewijzen dat ik iets bij hun heb afgenomen?

Er staat een internet abonnement op mijn naam dat ik niet zelf heb afgesloten. Waarom dit op mijn naam staat is onbekend. De provider in kwestie wil dit abonnement niet stopzetten. Zij geven hierbij aan dat in hun systeem staat dat ik een bevestiging


Vraag gesteld om 2024-01-16 09:34:25
0
OPEN

Vraag gesteld om 2024-01-23 11:08:10

Kan een school verplichten fietsen op bepaalde plek te plaatsen?

Op deze school staat in de huisregels dat leerlingen fietsen en scooters in de daarvoor aangewezen plek moeten plaatsen. Kan de school de leerling verplichten zijn of haar fiets op de openbare weg bij bijvoorbeeld een bushokje te plaatsen voor de sc


Vraag gesteld om 2024-01-23 11:08:10
0
OPEN

Vraag gesteld om 2024-02-22 16:45:14

Overdrachtsbelasting betalen doordat we niet kunnen samenwonen?

Mijn vriendin en ik hebben in 2021 een nieuwbouwhuis gekocht. Deze wordt in maart opgeleverd. Doordat haar ex lastig deed en haar kinderen niet mogen verhuizen (2 rechtszaken gehad) kan ze niet met mij samenwonen. We hebben nu ieder een eigen woning.


Vraag gesteld om 2024-02-22 16:45:14
0
OPEN

Vraag gesteld om 2024-03-21 17:54:22

Moeten we accepteren dat de vakantiediscounter belofte niet nakomt?

Vakantiediscounter heeft me benaderd dat onze reis wordt gewijzigd. De retourvlucht is geannuleerd, waardoor ze ons een dag extra vakantie aanbieden, zodat we een dag later retour zullen gaan. We gaan hiermee akkoord. Ondertussen regelen we alles


Vraag gesteld om 2024-03-21 17:54:22
0
OPEN

Vraag gesteld om 2024-04-25 22:01:54

Na aankoop geen voucher ontvangen..Kan ik deze alsnog opeisen ?

26 maart jl heb ik een voucher gekocht bij SociaL Deal. Echter de betreffende voucher heb ik niet mogen ontvangen. Ik heb dit destijds ook gemeld bij Social Deal. Zij hebben toen ook bevestigd dat er iets mis was gegaan met de betaling. Nadat ik


Vraag gesteld om 2024-04-25 22:01:54
0
OPEN

Vraag gesteld om 2024-05-14 17:13:41

Factuur weigeren voor in de toekomst te leveren dienst?

Ik sta bij een organisatie geregistreerd en betaal hier jaarlijks een bedrag voor om als ZZP-er vrijgesteld te worden van BTW. In mei heb ik een factuur ontvangen voor de registratie kalenderjaar april ‘24 - maart ‘25. Omdat ik geen klussen als Zzp


Vraag gesteld om 2024-05-14 17:13:41
0
OPEN

Vraag gesteld om 2024-05-14 19:55:49

UWV aansprakelijk stellen na lekken..?

Het UWV heeft mij per email bevestigd zij slachtoffer zijn van een zg. cyberaanval. In de betreffende brief staat dat ook mijn persoonlijke gegevens ( w.o. BSN, adresgegevens etc. ) zijn buitgemaakt. Vraag ; kan ik de betreffende organisatie hie


Vraag gesteld om 2024-05-14 19:55:49
0
OPEN

Vraag gesteld om 2024-07-08 20:40:40

Auto vernielt fiets???

Ik rijd achteruit mijn garage uit: BOEM! Daar stond pal voor mijn deur een gedeelte van een duofiets… wie draait voor de schade op?


Vraag gesteld om 2024-07-08 20:40:40
0
OPEN

Vraag gesteld om 2024-07-12 19:21:47

Overhangende takken verwijderen als deze onderdeel is van een bos(je)?

Ik weet wat de spelregels zijn aangaande het mogen verwijderen van overhangende takken van een boom. Mijn vraag is: gelden er andere regels indien de boom onderdeel is van een bos (wettelijk gezien) op het betreffende terrein? Maakt het ook uit of he


Vraag gesteld om 2024-07-12 19:21:47
0
OPEN

Vraag gesteld om 2024-08-05 16:13:42

Sta ik in mijn recht om het volgende te doen?

Mijn retourpakket is hoogstwaarschijnlijk verloren gegaan. Ik heb vooraf aangegeven dat ik gebruik wilde maken van mijn herroepingsrecht en het product wilde retourneren. Ik heb vervolgens van de winkel een verzendlabel ontvangen en het product verz


Vraag gesteld om 2024-08-05 16:13:42
0
OPEN

Vraag gesteld om 2024-08-06 18:06:52

€15 betalen om pakket terug te krijgen?

Ik heb onlangs 2 pakketjes van 2 aparte webwinkels retour gestuurd, helaas zijn deze 2 pakketjes verwisseld. Geen idee wat er is misgegaan. Nu doet 1 bedrijf moeilijk om het terug te sturen naar mij. Ze vragen om €15 om het pakketje te versturen. Wa


Vraag gesteld om 2024-08-06 18:06:52
0
OPEN

Vraag gesteld om 2024-08-30 16:36:59

Hoe Executoriale Vordering op bedrag dat reeds betaald is aanvechten?

Nav een jarenlang dispuut (incl diverse zaken tegen louche VvE beheerder) over het al dan niet volgen van het VvE reglement, heeft de rechter mij ongelijk gegeven in het betalen volgens het reglement (kleine VvE, dus reglement niet van toepassing).


Vraag gesteld om 2024-08-30 16:36:59
0
OPEN

Vraag gesteld om 2024-09-03 22:28:47

Is leveringsdatum begin of eind van levering?

Here’s the text rewritten in Dutch: Na aankoop van de keuken werd een gebrek in het keukenblad ontdekt, twee jaar en een week na het begin van de installatie van de keuken en twee weken voordat de installatie voltooid was. De leverancier wil de aa


Vraag gesteld om 2024-09-03 22:28:47
0
OPEN

Vraag gesteld om 2024-09-13 13:56:28

Boom buren laten verwijderen ?


Vraag gesteld om 2024-09-13 13:56:28
0
OPEN

Vraag gesteld om 2024-10-05 14:17:25

Kan ik koelkastleverancier dwingen goede koelkast te leveren ?

Op 10 febr.2023 heb ik een inbouw koelkast gekocht. Ik heb de koelkast door een vakkundig monteur laten plaatsen. Echter, na een paar maanden ontstond er ijsafzetting (ijsklomp) op de (binnen) achterzijde van de koelkast . Ook onstaat er steeds wat


Vraag gesteld om 2024-10-05 14:17:25
1
OPEN

Vraag gesteld om 2024-10-09 10:45:48

Tweedehands motor gekocht, krijg aanbetaling niet terug. Mag dat?

Mijn motor was gestolen en omdat ik vervoer nodig had, ben ik diezelfde dag naar een motorbedrijf gegaan. Diezelfde avond is mijn gestolen motor teruggevonden, maar het slot was eruit gehaald. Aangezien het met de verzekering niet vlot verloopt, wil


Vraag gesteld om 2024-10-09 10:45:48