Kun je een KPN contract kosteloos ontbinden?

hallo ik heb sinds vorige weel een all in one contract bij de kpn, mijn internet bevalt me absoluut niet nu wil ik het contract ontbinden, maar kpn zegt dat dat alleen kan als er een monteur langs is geweest en zijn oordeel is bindend maar kpn heeft toch duidelijk dit in hun reglement staan.... Alles wat je wilt weten over de wet Koop op afstand Als de klant en de verkoper elkaar bij de aankoop van een product niet hebben gezien, geldt de wet Koop op afstand. Dit is bijvoorbeeld het geval als je iets telefonisch of via internet koopt. Contract kosteloos ontbinden Heb je telefonisch of via internet een overeenkomst gesloten bij KPN? Dan mag je deze overeenkomst binnen 14 kalenderdagen nadat KPN de overeenkomst heeft bevestigd, kosteloos en zonder opgaaf van redenen ontbinden. Als er bij de overeenkomst een product wordt (mee)geleverd (bijvoorbeeld een telefoon), dan gaan de 14 kalenderdagen in nadat het product is geleverd. Als je gebruikmaakt van het ontbindingsrecht, dan moet KPN binnen 30 dagen, na ontvangst van het toestel of het annuleren van de overeenkomst bij Sim only, het betaalde bedrag terugbetalen. Jij betaalt de kosten voor het terugsturen van je telefoon.