Sinds er schade is ontstaan aan mijn zonwering heb ik wat rondgekeken en gemaild/gebeld naar zonweringsbedrijven die mij een offerte kunnen geven mbt reparatie of vervanging. Deze offertes zou ik dan bij mijn verzekering kunnen neerleggen en dan te horen krijgen wat ik vergoed krijg. Inmiddels heb ik de vergoeding van mijn verzekering binnen. 1 meneer reageerde vrij snel op mijn mailtje en bood aan om snel langs te komen aangezien hij in de buurt was. Daar ging ik mee akkoord. Onlangs is diezelfde meneer van het zonweringsbedrijf langsgeweest om de schade aan mijn zonwering te bekijken, het e.e.a op te meten en een offerte te maken. Deze offerte heeft hij niet ter plekke gemaakt maar een dag later bij mij afgegeven. Tijdens zijn bezoek heeft hij gemeld dat wanneer ik geen gebruik maak van zijn diensten hij wel expertisekosten in rekening brengt. Ik heb daar niet op doorgevraagd omdat ik dacht dat hij daarmee de voorrijkosten bedoelde. Op de offerte stond het bedrag van de voorrijkosten vermeld, maar geen bedrag van de expertisekosten. Nu heeft hij mij gebeld om te vragen of ik van zijn diensten gebruik wil maken en dat wil ik dus niet. Reden hiervoor is dat ik een ander bedrijf heb gevonden die goedkoper is. Hij zegt dat hij me een rekening stuurt van de expertisekosten en dat die kosten 15% van het totaal van het geoffreerde bedrag zullen bedragen en dat is ruim 400 euro! Dat vind ik erg veel. Ik zei tegen hem dat ik dacht dat alleen die voorrijkosten (a 37,50 euro) betaald hoefden te worden maar nee dus. Hij gaf ook aan, wanneer ik, wanneer dan ook, toch besluit wel zijn diensten af te nemen dat die expertisekosten dan weer terug worden betaald. De offerte is niet door mij voor akkoord getekend of iets dergelijks, maar ik weet niet of dit nu veel uitmaakt. Het bedrijf van deze meneer heeft een website die nu "under construction" is, dus daar kan ik niks op terugvinden over de algemene voorwaarden of iets dergelijks.
Ben ik nu verplicht hem die 400 euro te betalen? Het geld hiervoor is er dus wel, maar ik vind het te betalen bedrag echt erg veel.
Geschreven door Mars op
29 August 2016 om 15:23.