IK heb een maand geleden een nieuwe scooter gekocht en heb nu al problemen. Het is een BTC. Als antwoord krijg ik dat er alleen garantie is op de onderdelen, dus ik moet het ophalen en terug brengen en de reparatiekosten betalen. Dat lijkt mij toch onlogisch voor een nieuwe scooter die nog geen maand oud is?
Heeft iemand een duidelijk advies voor mij?
0
Geschreven door Remco op
24 January 2018 om 10:12.
Antwoorden
Debby 's-Gravendijk
Legalspot Adviseur
1 34
Beste Remco,
Als je iets koopt, dan heb je recht op een goed product. Gaat het product binnen 6 maanden na aankoop kapot, dan gaat de wet ervan uit dat het al niet in orde was toen je het kocht. Je hebt dan recht op gratis reparatie of vervanging, tenzij de verkoper kan bewijzen dat je het product verkeerd hebt gebruikt
Aals het goed is heb je vast de voorwaarden voor de garantie meegeleverd gekregen. Daarin staat vaak beschreven wat er onder de garantie valt.
Debby 's-Gravendijk
0
Geschreven door Debby 's-Gravendijk op
24 January 2018 om 10:56.
Beantwoorden
Legalspot Adviseur