Je bent ontevreden met de aankoop van een tweedehands auto. Dat komt heel erg vaak voor. Het lijkt er op dat jouw verkoper er alles aan doet om het op te lossen en dat hij ook juridisch gezien aanbiedt wat noodzakelijk is. Toch leg ik je heel graag uit wat je kan doen als je ontevreden bent met de aankoop van een tweedehands auto omdat deze defect is.
Als je ontevreden bent met de aankoop van een auto, omdat deze niet goed is heb je een aantal mogelijkheden.
Allereerst moet worden onderzocht of de auto niet goed is. Dat lijkt in jouw geval een zekerheid, maar als daar discussie over is, dan kan dat worden vastgesteld door de rechter of geschillencommissie.
Als blijkt dat je terecht ontevreden bent omdat de auto niet goed of defect is, dan moet de verkoper de auto repareren of vervangen. In enkele gevallen kiest de verkoper ervoor om de auto te vervangen, maar in de meeste gevallen zal de verkoper proberen om de auto te repareren. Dat is ook bij jou het geval en dat is toegestaan. Sterker nog, de verkoper is niet verplicht om een andere auto aan te bieden. Gezien jouw verhaal doet de verkoper dat nu wel én geeft hij ook compensatie. Dit is m.i. een redelijk voorstel.
Je geeft aan dat je niet hebt hoeven te betalen voor de reparaties van de auto. Als je wel had moeten betalen voor de reparatie van de auto, dan had je de koop kunnen ontbinden. De vraag is nu dan ook of je de koop van de auto kan ontbinden.
Om de koopovereenkomst te ontbinden moet je de verkoper de tijd geven om de auto te repareren of te vervangen. Dat is eigenlijk altijd het geval bij een koopovereenkomst ontbinden. Daarnaast kan je de koopovereenkomst van de tweedehands auto ontbinden als je het meerdere malen hebt laten repareren, maar de auto nog steeds niet werkt.
Je hebt nu dus twee opties. Bij de eerste optie wacht je de reparatie van de auto af. Werkt de auto dan wel, dan kan je deze volgens het aanbod van de verkoper inruilen tegen een andere auto. Wil je dit niet, dan kan je gaan voor ontbinding van de koopovereenkomst van de tweedehands auto, omdat je het al meerdere malen hebt laten repareren, maar deze nog niet goed werkt.
Hiervoor is het wel zaak dat je een brief stuurt naar de verkoper waarin je aangeeft dat je de koopovereenkomst wilt ontbinden. Een voorbeeldbrief voor ontbinding van de koopovereenkomst van een tweedehands auto vind je hier: https://www.consuwijzer.nl/voorbeeldbrieven/aankoop/voorbeeldbrief-ontbinding-koop-onmogelijkheid-herstel-vervanging
Kom je er echt niet uit, dan moet je de eerder genoemde geschillencommissie inschakelen.