Ik heb een private lease auto van Van Mossel voor 60 maanden afgesloten, na elk jaar wordt er onderhoud gepleegd na het 3e jaar meerdere keren telefonisch een afspraak proberen te maken en telkens zouden ze mij terugbellen maar dit is nooit gebeurd.
Een jaar laten (dus nu) is dit wel gelukt en is de distributie riem vervangen (bij 60k) en willen ze nu de kosten (853€) op mij verhalen omdat de auto vorig jaar geen onderhoud heeft gehad.
Bij ophalen van de auto is gezegd dat er geen kosten aan verbonden zijn anders had ik de auto nooit geaccepteerd.
Hoe sterk sta ik hiermee?
Is er een kans dat ik dit niet hoeft te betalen?