Mijn vlucht is in eerste instantie met 24 uur vertraagd, ik zou dan de dag daarop vliegen. Toen we de volgende dag hadden ingecheckt en bij de gate stonden werd ons verteld dat er geen vliegtuigen waren en dat we weer moesten wachten. Even later werd duidelijk dat we per bus naar een ander vliegveld zouden worden gebracht en vanaf daar zouden vliegen. Er was nog heel veel onduidelijkheid en daarom besloot ik na 24 uur vertraging af te zien van de vlucht en naar huis te gaan. Uiteindelijk is de vlucht als nog aangekomen op bestemming na in totaal 27 uur vertraging en uitgeweken te zijn naar een ander vliegveld. Mijn vraag is nu, heb ik recht op terugbetaling van de vlucht (ik heb immers na 24 uur van de vlucht afgezien en ben toen naar huis gegaan) en ook op de compensatie van 400 euro? Daarnaast heb ik ook kosten gemaakt voor eten, drinken en treinkaartjes, mag ik die ook op hen verhalen. Ten slotte wilde ik weten hoe ik dit het beste kon aanpakken, moet ik een mail sturen of een (aangetekende) brief?
Alvast bedankt
Geschreven door rikvdt op
23 August 2019 om 17:25.