Vanwege behandeling van ziekte heb ik expliciet gevraagd om voor 1 persoon te annuleren bij een vliegticket site (vliegwinkel) maar ze hebben ongevraagd ook voor andere personen geannuleerd. Dit is fout van vliegwinkel Ik vragen wat mijn rechten zijn voor ongevraagd annuleren door vliegwinkel en niet door de luchtvaatmaatschappij (vlucht gaat wel door) : of vliegwinkel wettelijk verplicht om vervangende vlucht met dezelfde start en eind en vergoeding aan te bieden. Zij weigeren dit en zeggen zeggen alleen wat ik betaald heb terug te storten wat ik helemaal niet wilt. IK heb kosten gemaakt (visum, hotel) en vrienden en familie hebben op mij gerekend. ?