Op ons verzoek mochten wij een gehele bestelling retour laten zenden, in totaal betrof dit twee pakketten. De verkopende partij rekende hiervoor €45 transportkosten en een behandelingstoeslag. Het transportbedrijf heeft de twee pakketten opgehaald. Wij hoefden niks te ondertekenen toen de pakketten werden opgehaald door het transportbedrijf. Wij gaven nog expliciet bij het transportbedrijf aan dat de pakketten samen retour moesten. De pakketten mochten echter niet aan elkaar getapet worden omdat ze 'zonder plakband etc.' retour moesten. Nu kregen wij zojuist te horen van de verkopende partij dat maar één van de twee pakketten retour is gekomen. Zijn wij uiteindelijk aansprakelijk voor het kwijtraken van het andere pakket? Of is dit het transportbedrijf of de verkopende partij die opdracht heeft gegeven aan het transportbedrijf?