Wat te doen bij conflict met verhuurder over factuur?

Hoi, Ik loop tegen een probleem aan met mijn verhuurder en ben benieuwd hoe ik dit het beste kan aanpakken. Het komt erop neer dat ik een factuur heb ontvangen van bijna €400 voor een reparatie aan de keukenkast die: * nooit is uitgevoerd, * volgens de aannemer zelf een foutieve installatie betrof (dus geen huurder-gerelateerd gebrek), * en ondanks meerdere e-mails en telefoontjes niet wordt opgehelderd. Daarnaast heb ik ook een ander openstaand probleem (vocht/lekkage), waarover ik eerst wel een bevestiging kreeg maar daarna nooit meer iets heb vernomen. Tijdlijn 25/2/2025 – Twee meldingen gedaan: Vochtprobleem in de douche (door lekkage bovenburen). ? Van de verhuurder kreeg ik toen dit bericht: “De storingsmelding betreffende uw Lekkage / Vochtplek is doorgezet naar een onderaannemer. Er wordt op korte termijn door deze onderaannemer contact met u opgenomen om een afspraak te plannen. Zodra uw definitieve afspraak bekend is, krijgt u hiervan een bevestiging.” Daarna is er echter nooit meer iets over teruggekoppeld. Loszittende keukenkast. 6/3/2025 – Vanaf dit punt gaat alles over de situatie met de keukenkast. Via het online formulier van de verhuurder had ik een afspraak gemaakt en daarbij aangegeven dat er na 11:00 niemand thuis zou zijn. Toch stond de aannemer om 11:15 voor de deur. 13/3/2025 – Nieuwe afspraak voor de keukenkast. Aannemer komt langs, probeert 45 minuten te repareren maar zonder succes. Hij concludeert dat de kast verkeerd geïnstalleerd is en neemt foto’s. Volgens hem was het “een kwestie van tijd” voordat dit stuk zou gaan. Hij zegt dat we nog bericht krijgen over de vervolgstappen. 14/3/2025 – Mail ontvangen dat reparatie doorgestuurd is naar verhuurder voor goedkeuring. 18/3/2025 – Verhuurder weigert goedkeuring. 17/7/2025 – Tot mijn verbazing ontvang ik een factuur van ca. €400,00 voor de keukenkast, terwijl er niets hersteld is. 18–22/7/2025 – E-mailwisseling: verhuurder zegt dat dit “klein herstel” is en dus voor rekening van de huurder. Ik heb duidelijk aangegeven dat het gaat om een installatiefout vóór onze intrek n.a.v. wat de aannemer vertelde (dus verhuurderplicht) en dat er bovendien geen herstel is uitgevoerd. 15/9/2025 – Betalingsherinnering ontvangen. Ik heb opnieuw bezwaar gemaakt, met verwijzing naar BW 7:204 en 7:06 (Gebreken die ontstaan door een constructie of installatiefout vallen onder de onderhoudsplicht van de verhuurder.) 19/9/2025 – Telefonisch contact gehad, ze beloofden diezelfde dag inhoudelijk te reageren. Tot op heden niets ontvangen. Probleem met de factuur De factuur zelf is bovendien buitengewoon vaag en onvoldoende gespecificeerd. Er staat enkel een algemene omschrijving: “Binnen de woning > Keuken – Keukenblok – Keukenkastje kapot”, met als oorzaak “Storing”. Er wordt echter niets vermeld over welke werkzaamheden zouden zijn uitgevoerd, hoeveel uren er besteed zijn, of welke materialen er zijn gebruikt. Het bedrag van ca. €400,00 lijkt volledig uit de lucht gegrepen. Omdat er feitelijk ook geen reparatie heeft plaatsgevonden, ontbreekt er mijn inziens zowel een juridische als feitelijke grondslag om dit bedrag in rekening te brengen. Situatie nu *Reparatie keukenkast: niet uitgevoerd. *Vochtprobleem: melding gedaan, bevestiging gekregen, daarna niets meer vernomen. *Verhuurder blijft volhouden dat de factuur terecht is en onder “klein herstel” valt. *Factuur en herinneringen blijven komen, maar er is nooit een gespecificeerde onderbouwing of bewijs van uitgevoerde werkzaamheden geleverd. *Mijn schriftelijke betwisting wordt meermaals genegeerd. Mijn vragen: *Mag een verhuurder überhaupt een factuur sturen voor een reparatie die niet is uitgevoerd? *Als de aannemer zelf vaststelt dat het een installatiefout was (en dus structureel gebrek), valt dit toch onder de onderhoudsplicht van de verhuurder en niet onder “klein herstel”? Hoe kan ik dit het beste aanpakken: *Nogmaals schriftelijk (aangetekend) bezwaar maken? *Naar de Huurcommissie stappen (voor zowel factuur als vochtprobleem)? *Of kan ik dit gewoon negeren zolang ze geen gespecificeerde factuur/werkbon overleggen? Alle tips of ervaringen met soortgelijke situaties zijn welkom.