Doorlopend krediet van bijna 20 jaar geleden?

Goedenavond, Om een lang verhaal kort te maken. Een familielid heeft in 2004 een doorlopend krediet mede ondertekend als ''2e kredietnemer'' van Santander destijds onder de handelsnaam ''Comfort Financieringen BV''. In 2017 begint ze brieven te ontvangen van een Incassobureau inzake deze overeenkomst met het verzoek de openstaande schuld te betalen. Op dat moment zit haar man (samenlevingscontract nooit getrouwd) ''1e kredietnemer'' in de schuldsanering. Dit is waarschijnlijk ook de reden dat ze haar brieven beginnen te sturen. Mijn familielid heeft deze brieven genegeerd totdat haar zoon met de beste bedoelingen inkomensgegevens naar het incassobureau stuurt met de bedoeling een regeling te sluiten. De zoon regelt namelijk alle administratieve zaken van mijn familielid. Vervolgens betaalt zoon zelfs een termijn met de beste bedoelingen maar wordt direct terug geroepen door ex man (1e kredietnemer) en zet een jurist op de zaak. Jurist stuurt een brief naar incassobureau met uitgebreide onderbouwing en argumentatie over waarom de vordering onterecht is met als belangrijkst argument verjaring. Incassobureau reageert zoals verwacht met eigen argumenten en geeft aan dat verjaring van het krediet 20 jaar zou zijn. (klopt niet is 5 jaar corrigeer me als ik fout zit). De discussie loopt een jaar lang dood in 2019 december krijgt familielid nog een mail met het dringende verzoek te betalen. Hier reageert mijn familielid niet op. Vervolgens krijgt mijn familielid een ''exploot'' van een gerechtsdeurwaarder namens Incassobureau als gemachtigde van de PRA Group Deutschland in juni 2020 waarin familielid gesommeerd wordt binnen twee dagen het bedrag te betalen''. Hierop volgend neemt familielid wederom contact op met een andere advocaat dit keer om te reageren met opnieuw het belangrijkste argument verjaring. Advocaat krijgt een reactie terug van Incassobureau met de volgende strekking; ''De verweren van uw client zijn uitgebreid weerlegd, uw bericht voegt verder ook niets toe. Er is nooit een periode van vijf jaar gepasseerd zonder betaling of stuitingshandeling''. Advocaat van familielid geeft aan hier niet op te reageren vanwege vermoeden dat incassobureau hiermee de handdoek in de ring gooit. De laatste brief die mijn familielid dan ook krijgt is in april 2021 met een ''aanbieding'' waarin het incassobureau aangeeft dat iedere betaling die mijn familielid doet minimaal te verdubbelen. Een soort van poging om ervoor te zorgen dat mijn familielid alsnog reageert. Echt te triest voor woorden eigenlijk deze werkwijze. Nu inmiddels bijna twee jaar later heeft mijn familielid niets meer gehoord van dit incassobureau. Toch blijft de onzekerheid. Ik begrijp dat u niet in staat zal zijn een volledig objectief oordeel te vellen zonder een volledig dossier. Toch blijft bij mij de vraag bestaan waarom een incassobureau een gerechtsdeurwaarder inschakelt om vervolgens eigenlijk nooit meer met een serieuze vervolgstap te komen zoals een dagvaarding maar in plaats daarvan een aanbieding doet waarbij iedere aflossing verdubbelt wordt door het incassobureau??? Weet het incassobureau dat ze een procedure nooit winnen? Vinden ze een procedure te veel moeite kosten? Weten ze dat de vordering reeds verjaard is? Heeft de zoon van mijn familielid onbewust voor een stuitingshandeling gezorgd? Dat zou betekenen dat de laatste stuitingshandeling het exploot is van de gerechtsdeurwaarder want de kortingsbrief zie ik niet als stuitingsbrief. En het exploot dateert van juni 2020. Al met al geeft dit onzekerheid voor mijn familielid omdat we het ook allemaal niet weten. Daarnaast zou je denken dat de schuld middels de schuldsanering van haar ex partner ook niet meer invorderbaar is bij mijn familielid? of werkt dat niet zo?