Wij hebben met 4 gezinnen een groepsaccommodatie gehuurd van een particuliere eigenaar van 13 t/m 16 juli. Tijdens de aankomst op 13 juli gaf de eigenaar aan dat wij op 16 juli om 14.00 uur de accommodatie uiterlijk moesten verlaten daar er om 16.00 uur weer nieuwe gasten zouden arriveren. Wij hebben de accommodatie verlaten zonder oplevering / eindcontrole met de eigenaar. Op 17 juli ontving ik een e-mail van de eigenaar dat ze ons bedankte voor het keurig achterlaten van de accommodatie. Op 19 juli ontving ik een e-mail dat ze schade aan een wand op de bovenverdieping had aangetroffen en ons hiervoor aansprakelijk stelt. Ze geeft aan dat ze haar klusjesman na zijn vakantie zal inschakelen voor reparatie en dat we dan medio augustus de rekening ontvangen. Ze adviseerde het in te dienen op onze WA-verzekering. Ik heb vervolgens gevraagd om foto's naar ons te sturen. Ook heb ik het nagevraagd bij de 3 andere gezinnen maar ook zij geven aan geen schade te hebben gemaakt. De foto's heb ik ontvangen, het lijkt op een vuistslag (in een gipswand). Ik heb de eigenaar per mail geconfronteerd met het feit dat we een op 17 juli een e-mail hadden ontvangen dat we de accommodatie zo keurig hadden achtergelaten, dat in de middag van 16 juli andere mensen de accommodatie hadden betreden en dat we pas op 19 juli aangesproken werden op de schade.
De eigenaar mailde dat ze op 17 juli enkel een rondje door de accommodatie had gelopen en op de bovenverdieping de ramen had gesloten. Op 16 juli was ze er zelf niet en toen hebben 6 mensen vergaderd in de grote woonkeuken. Zij stelt dat die mensen absoluut niet op de bovenverdieping zijn geweest. Ze gaf aan dat ze op 19 juli de bovenverdieping ging schoonmaken en toen de schade aantrof.
Ik heb enkel een bevestiging van boeking per post ontvangen (maanden geleden). Daarin stond wel iets in opgenomen dat de huurder aansprakelijk gesteld kan worden door schade wat door huurder is aangebracht. Ik heb niet iets ondertekend. Ik heb deze bevestiging na thuiskomst weggegooid.
Graag uw advies hierin hoe te handelen?
